| 在追求健康飲食的大環(huán)境下，越來越多人崇尚去干凈衛(wèi)生的飯館吃飯。近日，信網(0532-80889431)接到顧客劉先生的投訴，他投訴自己在大碗源水餃虎山路店就餐時，從盛放辣椒油配料的小碗里吃出煙頭，這讓他很反胃。商家大碗源水餃接受信網詢問時表示，自家菜品絕對沒有問題，不排除是被顧客敲詐的可能，目前飯店已就此事報警。
(來源：當事人提供的視頻截圖)顧客與朋友就餐吃出煙頭 3月26日，劉先生與朋友前往李滄區(qū)虎山路大碗源水餃第五分店就餐。先上桌的海鮮小豆腐，一端上來劉先生就和朋友開始吃飯，但是吃了沒幾口，劉先生竟從旁邊的一小碗辣椒油蘸料里發(fā)現(xiàn)一個煙頭，頓時讓劉先生和朋友非常反胃。煙頭怎么會出現(xiàn)在辣椒油里呢?劉先生認為是之前顧客吸煙過后扔里面的，而店家為節(jié)約成本，重復利用了辣椒油，才導致他遭了秧。 劉先生表示，盡管之后菜品陸續(xù)上齊，但是想起剛才發(fā)生的經歷就無法再下筷?！盁燁^都出現(xiàn)了，更別提菜里是否存在之前顧客的口水和其他東西了。最后飯店都沒收我們這頓飯的錢。”劉先生告訴信網，就餐后他就向12315和12345投訴。“我希望商家賠償我3000元錢或者出資帶我去醫(yī)院檢查身體，并且希望有關部門能夠引起重視，對該商家進行調查并處罰?！?br> 商家稱菜品沒問題 對此，信網聯(lián)系到大碗源水餃虎山路分店。工作人員告訴信網，由于店內監(jiān)控無法覆蓋到劉先生的就餐范圍，所以商家目前也沒有直接證據證明煙頭的來歷。 而針對劉先生的舉報，工作人員表示，劉先生在微博上發(fā)了多條博文詆毀飯店，并且懷疑他雇傭水軍對博文進行評論和轉發(fā)，給飯店帶了負面影響?！皠⑾壬f我們的菜品里有煙頭，但是我們的菜品都是經過嚴格把關的，不可能出現(xiàn)這種問題，這辣椒油都是隨著菜品現(xiàn)做的，怎么可能出現(xiàn)煙頭?后期我們聯(lián)系消費者的時候，他卻要因為這件事問我們要3000元錢，這不是敲詐嗎?我們已經報警了。而且食藥局的人也已經來店里取證了，目前我們就等相關調查結果了?！?br> 實地查看后不能分辨孰是孰非 隨后，信網聯(lián)系了李滄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡稱：李滄區(qū)食藥局)的工作人員。對方表示發(fā)生這件事情的第二天，已經派工作人員去虎山路大碗源水餃店調查，但因消費者就餐區(qū)域屬于監(jiān)控死角，因此無法分辨煙頭的來源。 “我們查看了這家店的后廚，這家飯店的后廚是不允許員工吸煙的。整個店內的員工也只有一個稍上年紀的大爺抽煙，但是這位大爺抽的煙和劉先生視頻中煙頭濾嘴的顏色都不一樣。而店家這一方面，又拿不出劉先生那一桌的監(jiān)控，所以目前無法說明煙頭來自于哪里?！?br> 該工作人員告訴信網，由于目前雙方都無法提供證據說明對方有問題，也無法提供證據說明自己沒問題，所以之后的處理方式只能是讓店家和顧客之間協(xié)商解決。 信網行動員 顧青青 見習行動員 李美玉 [來源：信網編輯：可可] 文章來源：信網。如上內容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網絡，版權歸原網站所有，如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
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