網(wǎng)友留言求助 魯信長春社區(qū)工作人員第一時間上門解難題 (來源:網(wǎng)友留言) 信網(wǎng)9月30日訊(行動員 顧青青)“網(wǎng)格員已經(jīng)幫老人買了菜和水果,會派人送到家里。感謝關心!”9月28日晚,市民給信網(wǎng)發(fā)來信息,稱自己88歲的老母親獨居在魯信長春花園,小區(qū)臨時封控希望能有人幫忙照料。9月29日上午,魯信長春花園社區(qū)在了解到市民的訴求后,第一時間協(xié)調(diào)安排人員負責老人上門核酸采樣及物資領取,解決了燃眉之急。與此同時,由魯信長春花園社區(qū)發(fā)起的青年業(yè)主志愿者團隊已集結“上崗”,對于小區(qū)內(nèi)特助群體,志愿者團隊們將一一上門服務。 小區(qū)內(nèi)“大白”正在給居民做核酸檢測 (來源:信網(wǎng)行動員 顧青青 攝) 封控第二天 各大商超均提供網(wǎng)上訂購 9月29日,目前封控已經(jīng)到了第二天,信網(wǎng)行動員在小區(qū)內(nèi)看到,相比第一天小區(qū)內(nèi)居民對于封控已經(jīng)相當“適應”。早上6點,小區(qū)內(nèi)的“大白”就開始給居民們進行核酸檢測,雖然現(xiàn)在已是初秋,但島城氣溫依舊很高,身穿悶熱防護服的“大白”們沒一會兒功夫全身就濕透了。 據(jù)魯信長春花園物業(yè)介紹,小區(qū)內(nèi)共有2萬多名居民。目前小區(qū)內(nèi)設置了15個臨時檢測點,這么多的居民,行動員算了一下,平均每個核酸點需要檢測近1400人。也就是說,從早上6點到9點結束,一個檢測點,“大白”平均每小時就需要檢測466人,每分鐘7人。如此大的工作量,基本每個檢測點的“大白”們都在馬不停蹄的檢測著,有的“大白”旁還放著未開封的面包牛奶來不及吃。 “之前在資訊上看其他小區(qū)封控,生活物資匱乏,我還很恐慌。這次小區(qū)封控,當天就發(fā)布了疫情期間就醫(yī)購藥流程政策和生活物資訂購渠道,社區(qū)也把居民們封控遇到的所有難題進行了答疑的溫馨提示,居民們的后顧之憂都解決了?!睒I(yè)主王先生感嘆道。 行動員看到,目前嶗山區(qū)疫情防控指揮部物資保障組發(fā)布的《嶗山區(qū)首批生活物資訂購指南》,其中嶗山麗達、利群網(wǎng)商、嶗山大潤發(fā)、盒馬鮮生、真誠佳宜超市等商超緊急上線了30元、60元、90元三種不同金額種類的標準化應急包套餐,除了標準化應急包套餐外,各商超還可提供個性化訂單,社區(qū)居民可通過掃描微信小程序、二維碼自助下單訂購。 “大白”們給居民們送生活物資 (來源:金家?guī)X街道) 市民留言求助 工作人員上門解困 “昨天剛發(fā)了求助留言,想不到一早就有社區(qū)的人上門解難題。這下老母親核酸和物資領取都有著落了?!?月29日上午,信網(wǎng)聯(lián)系到市民徐先生時,他直夸贊社區(qū)工作人員效率高。據(jù)徐先生介紹,他的母親今年88歲高齡,居住在魯信長春花園小區(qū)12號樓。因母親腿腳不便,隔三差五他就會來小區(qū)上門照料。28日凌晨突然的封控,獨自一人在家的老母親如何取采買的物資和下樓核酸都成了難題,讓他非常擔憂。 “昨天晚上看見信網(wǎng)發(fā)了一篇魯信長春花園的報道,我就試著在資訊下留言,沒想到行動員這么快就注意到,并把信息反饋給了社區(qū)。今天一大早,社區(qū)工作人員就上門給老人做核酸,之后的生活物資領取也由小區(qū)志愿者上門配送,徹底解了我的難題,實在是太感謝了!”徐先生激動地表示。 在28日凌晨封控時,金家?guī)X街道就緊急成立了突擊隊和先鋒隊兩支隊伍,其中突擊隊負責在核酸檢測點組織協(xié)調(diào)工作 (來源:金家?guī)X街道) 特需人群有“著落” 青年志愿者團隊集結“上崗” 據(jù)悉,魯信長春花園小區(qū)現(xiàn)面積為99萬平方米,小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有99棟樓、居住著4788戶的居民。據(jù)魯信長春社區(qū)黨委書記兼居委會主任趙瑞鋒介紹,在28日凌晨封控時,金家?guī)X街道就緊急成立了突擊隊和先鋒隊兩支隊伍。其中突擊隊分為4組,每組帶領一支核酸檢測隊伍,在核酸檢測點負責組織協(xié)調(diào)工作。而先鋒隊共11人,負責34-39號樓高風險封控區(qū)的生活保障,給居民運送生活物資、運輸人員去隔離酒店、封控出入口等?!皬淖蛱扉_始,基本每個工作人員都是從凌晨三點多工作到晚上八九點?!?br> “大白”們在草地上稍作休息 (來源:金家?guī)X街道) 而像徐先生母親一樣需要“特需”幫助的人群還有很多。信網(wǎng)了解到,為滿足封控、管控區(qū)內(nèi)居民的生活采購需要、就醫(yī)需要,嶗山區(qū)政府已發(fā)布“嶗山區(qū)疫情期間就醫(yī)購藥流程”“嶗山區(qū)生活物資訂購指南”,確保封控小區(qū)物資保供及醫(yī)療救治。同時對于特需人群,比如高齡、獨居、患病等面臨生活困難的居民,金家?guī)X街道魯信長春社區(qū)的工作人員向全體居民發(fā)布了聯(lián)系方式?!跋裆钗镔Y缺少、子女無法照護、求醫(yī)問藥不便等,特需居民24小時都可聯(lián)系81928196聯(lián)系工作人員,或者聯(lián)系樓棟網(wǎng)格員及樓長,我們將記錄下大家的需求,將第一時間設法解決特需居民的實際困難。”魯信長春社區(qū)黨委書記兼居委會主任趙瑞鋒介紹道。 兩天只睡了幾個小時的“大白”,在小區(qū)臺階上稍作歇息 (來源:金家?guī)X街道) 同時,趙瑞鋒表示,為了更及時的服務樓座內(nèi)的特需居民,魯信長春社區(qū)居委會還在業(yè)主們招募了一批青年志愿者團隊,負責小區(qū)內(nèi)的日常巡邏及特需任務志愿工作?!敖裉煲辉缥覀儼l(fā)布了招募,就有近100名熱心業(yè)主報名,中午這些身穿馬甲的志愿者們就上崗了,大量特需人員的需求也得到了解決。” 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(m.vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡,版權歸原網(wǎng)站所有,如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息,否則追究侵權責任。 |