信網(wǎng)9月14日訊（通訊員 宋致遠(yuǎn)）市北區(qū)海倫路街道把提升群眾滿意度作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以“黨建引領(lǐng)一網(wǎng)治理”為抓手，梳理研究群眾反映的各項(xiàng)問題，用心用情解決老百姓“急難愁盼”，努力營(yíng)造人人參與，人人知曉的濃厚氛圍，持續(xù)增強(qiáng)群眾滿意度，不斷提高群眾幸福感和獲得感。

強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。街道充分利用“市北海倫”微信公眾號(hào)、官方微博、“黨群e家”、社區(qū)網(wǎng)格微信群等線上平臺(tái)，廣泛宣傳街道各項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)，并對(duì)居民關(guān)注較多的文體活動(dòng)、設(shè)施場(chǎng)所開設(shè)專欄方便居民群眾積極了解參與。通過(guò)文明典范城市創(chuàng)建入戶模擬、全員核酸檢測(cè)等工作，持續(xù)加大群眾滿意度工作宣傳力度，印制《致居民的一封信》，在街道、社區(qū)宣傳欄、樓院便民信息粘貼欄，廣泛宣傳街道在醫(yī)療保障、民生服務(wù)、文化生活、城區(qū)環(huán)境、社會(huì)治安等方面的工作和發(fā)展成果。以網(wǎng)格為單位，組織網(wǎng)格黨員、志愿者、公益性崗位等成立宣傳隊(duì)伍，通過(guò)入戶了解情況、分發(fā)宣傳材料等方式，廣泛收集民情民意，排查矛盾糾紛，不斷提升居民滿意度，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。

重拳出擊，提升市容環(huán)境。良好的市容環(huán)境是群眾滿意度的一個(gè)重要方面。自開展“拆違治亂”百日攻堅(jiān)行動(dòng)以來(lái)，海倫路街道綜合執(zhí)法中隊(duì)成立專組，安排專人對(duì)街道存量違建、積案進(jìn)行詳細(xì)梳理，建立健全相關(guān)臺(tái)賬，制定個(gè)性化勸拆促拆方案，以“一處一對(duì)策”方式，開展促拆、助拆工作。近日，針對(duì)南京路365號(hào)建材市場(chǎng)內(nèi)兩處違建，執(zhí)法中隊(duì)工作人員多次上門反復(fù)開展動(dòng)員、勸拆和促拆工作，在確保拆除工作安全有序的基礎(chǔ)上，克服炎熱天氣，統(tǒng)籌執(zhí)法力量，將私搭亂建全部依法依規(guī)進(jìn)行了拆除，合計(jì)面積750平方米，實(shí)現(xiàn)了建材市場(chǎng)內(nèi)存量違建全部清零，加快城市更新的進(jìn)程。今年以來(lái)，街道綜合執(zhí)法中隊(duì)累計(jì)拆除新生、存量違建6700余平方米，使轄區(qū)環(huán)境水平得到明顯提升。

精準(zhǔn)服務(wù)，辦好民生實(shí)事。近日，海倫路街道清江路社區(qū)第八網(wǎng)格在“黨群e家”平臺(tái)上接到到居民反映，哈爾濱路38號(hào)古力冒溢，影響出行，請(qǐng)及時(shí)處理。接到議題后，清江路社區(qū)第八網(wǎng)格聞哨而動(dòng)，社區(qū)工作人員協(xié)同第八網(wǎng)格黨支部書記唐明慧到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)是哈爾濱路38號(hào)附近的哈爾濱路和南京路交界路口的古力冒溢，污水橫流，給居民出行帶來(lái)極大的不便，工作人員立即聯(lián)系市政相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)處理，用水車將古力疏通并清理干凈。依托“黨群e家”線上平臺(tái)和網(wǎng)格黨群服務(wù)站“紅驛站”，掌握需求、及時(shí)響應(yīng)、快速處理，提高了問題處置效率，提升了網(wǎng)格服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)了小事不出網(wǎng)格的“微治理”。街道將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，瞄準(zhǔn)居民關(guān)心的小事、難事和愁事，恪守為民之責(zé)，力行為民之舉，推動(dòng)轄區(qū)“面子”和“里子”雙提升。

海倫路街道將持續(xù)踐行“作風(fēng)提升年”要求，以“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)全面提高政治站位和工作能力，推動(dòng)“黨建引領(lǐng)一網(wǎng)治理”工作走深走實(shí)，常懷為民之心、常做為民實(shí)事，用心用情用力解決好群眾身邊問題，助力居民幸福指數(shù)不斷提升。