| 來源：【青島信網(wǎng)】
中國鐵建·海語城交房時的地上車位。(來源：小區(qū)業(yè)主) 信網(wǎng)7月19日訊（見習(xí)行動員 姜丹寧）賣房時把“人車分流”當(dāng)賣點，交付時地面上卻多出來幾十個車位，這樣的一幕就發(fā)生在剛交付不久的中國鐵建·海語城。在小區(qū)剛交付時，業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這一問題，認為開發(fā)商虛假宣傳，可不料中國鐵建·海語城卻早已有了應(yīng)對之策，那就是跟宣傳材料一起發(fā)布的《免責(zé)聲明》。不過，雖然市場監(jiān)管部門認為依據(jù)《免責(zé)聲明》中國鐵建·海語城不存在虛假宣傳，但律師認為這類聲明并不都是“擋箭牌”，如果違背了誠實守信原則或者對合同的訂立會產(chǎn)生重大影響，即便聲稱“免責(zé)”也沒用。
中國鐵建·海語城售樓處關(guān)于人車分流的宣傳資料。(來源：小區(qū)業(yè)主) 承諾人車分流 交付時卻有56個地上車位 中國鐵建·海語城是城陽區(qū)的一個新項目，開發(fā)商是中鐵十四局集團青島投資發(fā)展有限公司，項目的B地塊已于今年6月30日交付。交房當(dāng)天，業(yè)主們來到新建好的小區(qū)，沒走幾步就看到地面上的車位?！爸靶麄鞯拿髅魇侨塑嚪至?，怎么現(xiàn)在又冒出來地面車位了？”劉女士家有兩個年齡不大的小朋友，當(dāng)初在選房時她就格外注意小區(qū)內(nèi)的車位分布，海語城承諾的“人車分流”無疑就是這個項目的加分項。 劉女士仔細數(shù)了數(shù)，小區(qū)地面上共有56個地上車位，這些地上車位由灰綠色十字方磚鋪設(shè)而成，已經(jīng)用黃色噴漆劃分出了一個個空位。 信網(wǎng)了解到，中國鐵建·海語城曾多次在進行過線上直播宣傳，雖然用的第三方平臺，但直播中進行介紹的都是項目上的置業(yè)顧問。在這些直播中，置業(yè)顧問的確把“人車分流”也當(dāng)作賣點之一：“小區(qū)整體地上沒有車，全部都走地下?！?br> 中國鐵建·海語城稱地上車位僅為滿足按圖施工要求 在發(fā)現(xiàn)小區(qū)的實際建設(shè)與宣傳的“人車分流”不相符后，劉女士等業(yè)主曾找過開發(fā)商，但沒得到滿意的答復(fù)。于是，大家又通過政務(wù)網(wǎng)等途徑進行了投訴，希望能夠引起開發(fā)商的重視。 對于業(yè)主的投訴，紅島市場監(jiān)管所的工作人員已經(jīng)介入，但因為開發(fā)商曾在宣傳材料中標(biāo)注過一份《免責(zé)聲明》，因此關(guān)于車位分布的問題不構(gòu)成虛假宣傳?！拔覀儫o權(quán)因此對開發(fā)商進行處罰，但如果業(yè)主認為開發(fā)商的做法有不合理之處，可以走法律途徑維護自己的權(quán)益?！奔t島市場監(jiān)管所的工作人員表示。 信網(wǎng)注意到，中國鐵建·海語城有自己的官方微信，雖然目前公眾號里已經(jīng)找不到關(guān)于“人車分流”的內(nèi)容，但在每篇推文的末尾都有這樣一段話：“本宣傳材料為要約邀請，不作要約或承諾，相關(guān)宣傳內(nèi)容不排除因政府相關(guān)規(guī)劃、規(guī)定及出賣人分期規(guī)劃、未能控制等原因而發(fā)生變化，出賣人可能會不定期對宣傳材料進行修改，買賣雙方的權(quán)利義務(wù)以合同為準(zhǔn)?！?br> 信網(wǎng)就車位分布問題再次聯(lián)系中國鐵建·海語城，這一次工作人員給出了這樣的答復(fù)：“地上車位只是為了要按照規(guī)劃圖紙施工，這樣才能通過驗收。但現(xiàn)在公司已經(jīng)通知了，這些車位在交付后是不允許使用的，整個小區(qū)仍舊實行人車分流?！?br>
微信推文末尾的《免責(zé)聲明》。(來源：中國鐵建·海語城微信公眾號) 《免責(zé)聲明》不是擋箭牌 違背誠實守信原則應(yīng)視為無效 雖然中國鐵建·海語城表示會按照承諾實行人車分流，但之前市場監(jiān)管部門給出的答復(fù)仍舊讓業(yè)主感到心里不踏實：“如果免責(zé)聲明能當(dāng)擋箭牌，那我們買房豈不是像開盲盒一樣？” 針對消費者的擔(dān)憂，信網(wǎng)就宣傳廣告的爭議部分咨詢了山東齊岳律師事務(wù)所的江永金律師。江律師認為，免責(zé)條款在直播間、海報等載體上的展現(xiàn)應(yīng)當(dāng)足以讓一般消費者注意。若開發(fā)商僅在公眾號上聲明了免責(zé)條款，傳播范圍較為狹窄，無法引起一般消費者的注意，這樣的免責(zé)條款違背誠實守信原則，應(yīng)認定為無效條款。 此外，江律師介紹，根據(jù)相關(guān)司法解釋，商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請，但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容?！霸诒敬螤幾h中，如果當(dāng)事人認為‘人車分流’的宣傳是影響其購買該商品房的重要因素，那么開發(fā)商即使在直播間或海報中注明免責(zé)條款，亦不能免除開發(fā)商的違約責(zé)任?！?br> 同時，江律師也提醒廣大消費者：“廣告中的內(nèi)容不一定完全合乎實際情況，因此在簽訂購房合同時一定要仔細將每項條款確認清楚，對于售樓人員的一些口頭承諾和廣告彩頁宣傳內(nèi)容，消費者可以要求開發(fā)商將其落實到書面合同中，這樣一來，一旦出現(xiàn)爭議，便于消費者維權(quán)?！?br> 本文來自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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