(來(lái)源：受訪者) 信網(wǎng)6月11日訊(首席行動(dòng)員 杜杲燃)“拔牙過(guò)程中換了一次醫(yī)生，麻藥勁過(guò)了舌頭就開(kāi)始疼?！苯?，73歲的李女士到一家口腔醫(yī)院拔牙，回家后發(fā)現(xiàn)舌頭出現(xiàn)了小手指甲大小的傷口，隨后開(kāi)始發(fā)燒。她認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該及時(shí)告訴她傷到了舌頭，并對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平提出質(zhì)疑。而醫(yī)院方面告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，由于李女士牙齒不好拔，才中途換了一名經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都比較豐富的主任，醫(yī)生當(dāng)時(shí)也沒(méi)有看到傷到了舌頭。 73歲老人拔牙傷到舌頭 李女士今年73歲，牙齒一直不太好，尤其是左側(cè)的兩顆牙齒，時(shí)常會(huì)有疼痛感。5月25日，在朋友的推薦下，李女士到了這家口腔醫(yī)院，想把口腔左側(cè)上下兩顆牙齒拔掉?！耙还步涣?900元，我右邊的牙齒原來(lái)也有問(wèn)題，就一起調(diào)整一下，戴上牙套?！?br> 由于李女士自身有高血壓，在拔牙前，醫(yī)生給她進(jìn)行血壓檢測(cè)等基本檢查，確保沒(méi)問(wèn)題后，給她打了麻藥開(kāi)始拔牙。 “醫(yī)生說(shuō)一次只能拔一顆，上面的牙原來(lái)就松動(dòng)了，很好拔，我就想兩顆一塊拔掉?！痹诶钆康囊笙?，疼痛的上牙很快拔掉了，但下面的牙齒卻出現(xiàn)狀況?！搬t(yī)生拔了一會(huì)后，就開(kāi)始嘟囔，嫌不好拔。”李女士說(shuō)，這名醫(yī)生隨后離開(kāi)診室，并叫來(lái)了另外一名醫(yī)生，這才將牙拔掉。 “當(dāng)時(shí)有麻藥，我感覺(jué)不出來(lái)，回家以后麻藥勁過(guò)了才感覺(jué)舌頭疼?！崩钆空f(shuō)，醫(yī)生當(dāng)時(shí)并沒(méi)有告訴她傷到了舌頭，直到回家后才發(fā)現(xiàn)舌頭上出現(xiàn)了小手指甲大小的傷口，“好幾天都沒(méi)法吃飯，后來(lái)就開(kāi)始發(fā)燒，自己也上火，導(dǎo)致耳朵有點(diǎn)發(fā)炎。” 醫(yī)院口頭同意退款 據(jù)介紹，事后醫(yī)院答應(yīng)退還全部費(fèi)用，但李女士的孩子知道此事之后予以拒絕?！搬t(yī)院當(dāng)時(shí)為什么不告知實(shí)情，老人生病也沒(méi)出來(lái)表態(tài)，現(xiàn)在還說(shuō)不是醫(yī)療事故，我不能接受?！崩钆康呐畠亨嵟扛嬖V信網(wǎng)，雖然醫(yī)院同意退款，并且報(bào)銷(xiāo)李女士后來(lái)花的1000元理療費(fèi)，但至今也沒(méi)兌現(xiàn)。不僅如此，現(xiàn)在還面臨著李女士要繼續(xù)治療，因此產(chǎn)生的后續(xù)費(fèi)用他們也沒(méi)表態(tài)。 為了母親的事情，鄭女士也與涉事醫(yī)院面談過(guò)，但雙方目前沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。從雙方面談的錄音中，工作人員承認(rèn)舌頭的傷口是醫(yī)生造成，但能給出的解決方案就是退還全部費(fèi)用，并且報(bào)銷(xiāo)理療費(fèi)用，目前退款還在“走流程”。 面對(duì)鄭女士對(duì)醫(yī)院醫(yī)療事故的指責(zé)，工作人員予以否認(rèn)，表示這不能算是醫(yī)療事故，只是拔牙過(guò)程中出現(xiàn)的小狀況。 醫(yī)院稱醫(yī)生當(dāng)時(shí)沒(méi)看到傷口 “醫(yī)生當(dāng)時(shí)沒(méi)看到舌頭上的傷口。”6月9日，這家口腔醫(yī)院工作人員描述了事情的過(guò)程。他說(shuō)，由于李女士左側(cè)下面的牙齒不好拔，當(dāng)時(shí)醫(yī)生才找來(lái)了一名經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都比較豐富的主任。 工作人員告訴信網(wǎng)，李女士發(fā)現(xiàn)舌頭傷口后，雙方就進(jìn)行了協(xié)商，但兩次協(xié)商都被推翻了，因此目前還沒(méi)退還拔牙的費(fèi)用?！霸疚覀兩塘康氖峭诉€拔牙費(fèi)用，還有患者治療的一些費(fèi)用以及1000元的理療費(fèi)，但患者家屬提出要精神損失費(fèi)?！倍t(yī)院方面不愿意承擔(dān)這筆費(fèi)用。 衛(wèi)健局：未告知實(shí)際情況不對(duì) 市南區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管藥政科的工作人員表示，中途更換醫(yī)生是否涉及違法違規(guī)需要具體判定，不能草率下結(jié)論，但在治療過(guò)程中出現(xiàn)的任何情況，醫(yī)生應(yīng)該將全部詳情告知患者或家屬?！笆遣皇轻t(yī)療事故并不是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身來(lái)定，需要鑒定才能決定。”該工作人員說(shuō)。 “如果有賠償訴求，建議先跟醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商?！痹摴ぷ魅藛T表示，也可以撥打12345熱線，分到相應(yīng)的部門(mén)幫忙處理，“認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)行為或者申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定都可以先打電話反映?！?br> 島城一家三甲醫(yī)院口腔頜面外科的王醫(yī)生表示，老年人拔牙可不是一疼就拔，而是要做很多功課，不僅要綜合評(píng)估口腔局部情況，還要根據(jù)不同的病情提前用藥，或是停藥以及隨身攜帶急救藥品等，同時(shí)應(yīng)把自己所患過(guò)的疾病，近期身體狀況和常用藥物，盡可能詳細(xì)地告訴口腔科醫(yī)生。 拔牙會(huì)造成口腔的局部組織創(chuàng)傷，進(jìn)而引起不同程度的全身反應(yīng)，尤其是有系統(tǒng)性疾病的老年人拔牙后會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的并發(fā)癥?！盎加行难芗膊 ⒏哐獕翰?，又確實(shí)需拔牙的老人，應(yīng)在全面檢查后，盡量在心電監(jiān)護(hù)下拔牙?！?br> 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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