信網6月8日訊(通訊員 劉翠 行動員 趙寶輝)近日,市民孫先生來到城陽區(qū)市場監(jiān)管局流亭市場監(jiān)管所,送上“情系商戶 忠職盡責”的錦旗,感謝該局執(zhí)法人員深入企業(yè)開展業(yè)務指導,為企業(yè)解燃眉之急。市場監(jiān)管所一頭連著企業(yè),一頭連著市民,服務好企業(yè)發(fā)展,保障好市民生活,是他們的首要任務。流亭市場監(jiān)管所將“作風能力提升年”與日常監(jiān)管服務有機結合,加強事前事中事后監(jiān)管,全力踐行 “服務型執(zhí)法”,用情、用心、用力打通為企服務的“神經末梢”。 事前堅持“抓前端、治未病”。分批次、分階段對轄區(qū)內企業(yè)進行法律法規(guī)培訓,利用微信群、短信方式宣傳警示資訊、法院判決,確保案例剖析“點到位”,督促轄區(qū)企業(yè)算好經營“明白賬”;梳理投訴舉報與群眾來電,提前介入,實地走訪企業(yè)245家,深入了解企業(yè)發(fā)展瓶頸,形成問題清單74項,并逐項研究整改對策。面對企業(yè)運行中的賭點難點,有針對性的開展“重點經營業(yè)戶培訓會議”17次,累計培訓人員467人次;進行民生調解1789件、應對職業(yè)打假人456次,為企業(yè)梳理、消除潛在違法隱患52次,提出合理化建議134次,得到了企業(yè)的高度認可。超市是職業(yè)打假人最喜歡光顧的地方,流亭轄區(qū)的家家悅超市經常遭遇職業(yè)打假人的高額索賠,流亭市場監(jiān)管所主動靠前協(xié)助企業(yè)查閱超市監(jiān)控、核查食品生產批號、核對索證索票,避免企業(yè)盲目“繳械投降”,累計幫助企業(yè)處理職業(yè)打假人投訴23起,幫助超市挽回損失4萬余元,負責人孫女士感激之余向流亭市場監(jiān)管所送來了“服務企業(yè)、服務群眾”的錦旗。 事中堅持“抓閉環(huán),強聯(lián)動”。暢通與街道、社區(qū)、企業(yè)溝通平臺,打造“三聯(lián)”問題解決途徑。聯(lián)街道,開展九小場所安全檢查,排除問題200余項,清除無照業(yè)戶45戶,存在問題整改率100%;聯(lián)社區(qū),融入社區(qū)“大黨委”,將“市場微網格”與港東社區(qū)、雙埠社區(qū)“大黨委”相融合,解決群眾反映強烈的“鬼秤”“保健品銷售”“物業(yè)費”等問題76條,解決社區(qū)監(jiān)管難點48處;聯(lián)企業(yè),發(fā)放明白紙,將網格內不同類別企業(yè)、企業(yè)內不同監(jiān)管品類的管理規(guī)定統(tǒng)一編制告知書,使其了解與市場監(jiān)管相對應的各項工作,能夠及時配合完成一系列檢查任務。憑借“三聯(lián)”網格化監(jiān)管模式,實現(xiàn)社區(qū)網格排查隱患,街道協(xié)調各部門聯(lián)合整治,企業(yè)提報問題整改,監(jiān)管部門督導到位的完整監(jiān)管環(huán),目前600余家特種設備企業(yè)和1500余家食品企業(yè)完成閉環(huán)管理,共計清除隱患600余處。 事后堅持“抓末端、清病灶”。強化包容審慎監(jiān)管、差異性執(zhí)法,對首次違法、危害較輕、非主觀故意、積極整改的企業(yè),“免罰輕罰”,教育幫扶為主,對部分影響嚴重、屢教不改企業(yè),亮出“利劍”,并做好執(zhí)法后半篇文章,加強跟蹤服務,做好信用修復,支持失信企業(yè)信用重塑。流亭市場監(jiān)管所關注到電商企業(yè)均存在地址標識不明確問題,在雙隨機或者專項檢查中被列入異常經營名錄的情況屢有發(fā)生,為促進企業(yè)發(fā)展、構建和諧政企關系,該所采用“2+1”工作模式,將法定15個工作日完成的工作縮減到3個工作日,2個工作日內協(xié)助企業(yè)備齊材料、現(xiàn)場核查,1個工作日移出異常名錄,為企業(yè)發(fā)展“爭分奪秒”。今年以來,流亭市場監(jiān)管所立案16起,其中完成重大案件1起,涉及罰沒款380042.5元;立案后經查情節(jié)輕微,指導企業(yè)立即改正,不予行政處罰案件8件;協(xié)助36家經營企業(yè)移出異常名錄,修復企業(yè)信用。 下一步,流亭市場監(jiān)管所將把踐行“服務型執(zhí)法”作為轉變作風、提升能力的有力抓手,作為服務企業(yè)、面向群眾的重要載體,形長大效服務機制,做到服務有溫度、執(zhí)法有準度、管理有精度,以高質高效市場監(jiān)管推動轄區(qū)經濟高質量發(fā)展。 文章來源:信網。如上內容為青島信息港(m.vtef7.com)官方網站綜合整理發(fā)布,版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內容源于網絡,版權歸原網站所有,如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息,否則追究侵權責任。 |