| 信網(wǎng)5月7日訊(行動(dòng)員 李美玉)近日市民李先生反映稱(chēng)，他此前在金吉鳥(niǎo)健身充值6000元，后來(lái)店面由伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部接手，伍佰優(yōu)品健身繼續(xù)對(duì)金吉鳥(niǎo)健身會(huì)員進(jìn)行服務(wù)。然而近日，李先生得到健身房通知稱(chēng)，想要繼續(xù)使用已充值金額，需在五一期間再次充值，否則店面對(duì)老會(huì)員的余額不再承認(rèn)。信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到了伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部，該店工作人員表示將轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人后盡快給信網(wǎng)答復(fù)，截止到發(fā)稿，信網(wǎng)未收到答復(fù)。 伍佰優(yōu)品健身接手金吉鳥(niǎo)要求會(huì)員再充值 李先生稱(chēng)，他于2019年，在金吉鳥(niǎo)健身充值了6000元。由于經(jīng)營(yíng)不善，該店面在疫情過(guò)后進(jìn)行關(guān)停，后來(lái)由伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部接手。接手店面后，伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部繼續(xù)對(duì)金吉鳥(niǎo)健身會(huì)員進(jìn)行服務(wù)，李先生也一直持金吉鳥(niǎo)健身的會(huì)員身份在伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部健身。 然而4月底，李先生在內(nèi)的全部前金吉鳥(niǎo)健身會(huì)員，得到伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部的通知，要求這批老會(huì)員去店內(nèi)溝通已經(jīng)充值的金額，并被告知，如果想要繼續(xù)使用剩下的余額，必須于五一期間再次充值，否則店面將于五一假期過(guò)后不再承認(rèn)這些老會(huì)員的會(huì)員身份，也不能繼續(xù)使用剩下的余額。 “既然伍佰優(yōu)品已經(jīng)接手了金吉鳥(niǎo)，就應(yīng)該把會(huì)員一并接手過(guò)去，之前伍佰優(yōu)品允許我們使用金吉鳥(niǎo)的會(huì)員身份繼續(xù)健身也說(shuō)明了這一點(diǎn)。我不介意再充值，但是起碼讓我們把已經(jīng)充值的錢(qián)消費(fèi)出來(lái)再說(shuō)?！崩钕壬硎?，此前在金吉鳥(niǎo)健身充值的會(huì)員不在少數(shù)，所涉及的總金額很大，伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部該做法對(duì)老會(huì)員十分不公。 健身房未給予答復(fù) 為落實(shí)此事，信網(wǎng)聯(lián)系到了伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部。了解到信網(wǎng)的詢(xún)問(wèn)要求，該店工作人員表示他對(duì)此事不清楚，需要轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人后再盡快給信網(wǎng)答復(fù)。截止到發(fā)稿，信網(wǎng)未收到答復(fù)。 對(duì)于此事，青島市體育局的工作人員表示，此前伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部在青島接手了大部分的金吉鳥(niǎo)健身店面，該店做法屬于以要求老會(huì)員充值的方式把客服留下，不能以此判定該店面的做法不正確。 “像李先生這種情況，是和健身房之間的消費(fèi)糾紛，主要還需以調(diào)解為主?！痹摴ぷ魅藛T稱(chēng)，體育局并無(wú)權(quán)利直接要求或干預(yù)伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部的做法，建議李先生將此事投訴至12345熱線(xiàn)，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入并調(diào)解雙方糾紛。 監(jiān)管部門(mén)：建議消費(fèi)者直接起訴 隨后信網(wǎng)聯(lián)系到了城陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，工作人員告訴信網(wǎng)，現(xiàn)根據(jù)政策，有關(guān)于健身房的問(wèn)題由青島市體育局下屬的城陽(yáng)區(qū)體育發(fā)展中心負(fù)責(zé)，市場(chǎng)監(jiān)管局不再負(fù)責(zé)處理此類(lèi)問(wèn)題。 城陽(yáng)區(qū)體育發(fā)展中心的工作人員了解到信網(wǎng)的詢(xún)問(wèn)要求后表示，五一前后已經(jīng)收到伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部的多起會(huì)員投訴，體育發(fā)展中心對(duì)健身房有監(jiān)管權(quán)但無(wú)執(zhí)法權(quán)，由于店面不向體育發(fā)展中心提供與金吉鳥(niǎo)健身的賬目，因此無(wú)法進(jìn)行下一步處理，該工作人員稱(chēng)：“我們也為此事找過(guò)這家健身房，但是他們堅(jiān)持要根據(jù)規(guī)定實(shí)行新制度。因此我們這邊建議會(huì)員直接向法院起訴，把金吉鳥(niǎo)健身列為第一被告，伍佰優(yōu)品列為第二被告。一旦起訴，屆時(shí)伍佰優(yōu)品健身俱樂(lè)部就能夠給法院提供賬目，便于下一步處理了。” 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶(hù)，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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