(來源：李滄公安)

信網(wǎng)4月28日訊 (記者 陸彥蓉)從警30余年來，浮山路派出所戶籍民警辛瑞秀時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，立足本職全心全意踐行為人民服務(wù)的宗旨，熱忱為群眾服務(wù)。

急群眾之所急，為群眾排憂解難

作為戶籍民警，辛瑞秀始終堅(jiān)持以“微笑是我的美麗，服務(wù)是我的宗旨”為座右銘，牢記黨的初心和使命，忠實(shí)履行人民警察為人民的職責(zé)。工作中她積極開展“上門辦證服務(wù)”，多次為行動不便的老、弱、病、殘等無法到派出所辦理、換領(lǐng)身份證的群眾上門辦證，得到了群眾的一致好評。

2022年1月，戶籍值班民警接到群眾張女士咨詢電話，詢問戶籍窗口是否能夠開展預(yù)約上門拍照辦證業(yè)務(wù)。經(jīng)了解，張女士的父親現(xiàn)因身份證過期導(dǎo)致無法辦理后續(xù)醫(yī)保手續(xù)，所以急需換領(lǐng)身份證。但老人患心腦血管疾病常年臥病在床，無法親自到所辦理相關(guān)申報(bào)手續(xù)，因此心里十分著急特求助派出所。知道這個情況后，辛瑞秀同志特事特辦，主動放棄元旦休息時間，當(dāng)天就攜帶設(shè)備前往李滄區(qū)圣德老年公寓醫(yī)院，現(xiàn)場為老人拍攝了證件照，為其順利完成換領(lǐng)申報(bào)手續(xù)。老人家屬對民警全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度和派出所為群眾辦實(shí)事的效率給予了高度的贊賞和由衷的感謝。

想群眾之所想，積極推行便民利民措施

派出所是公安機(jī)關(guān)直接面對群眾的窗口，戶籍服務(wù)窗口直接體現(xiàn)一個派出所乃至整個公安機(jī)關(guān)的精神面貌和工作作風(fēng)。2021年4月，分局開展“集中辦證周”活動，辛瑞秀提前深入轄區(qū)學(xué)校，走訪了解學(xué)校不同需求，根據(jù)實(shí)際情況，制定了工作方案。在保證“一次辦好的基礎(chǔ)上”，她多次協(xié)調(diào)現(xiàn)場辦理、拍照等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，最大程度的爭取到校方的支持。通過不懈的努力得到了家長們的認(rèn)可，紛紛表示，公安民警為孩子想的太周到了，這樣做既不耽誤孩子上課，也讓家長省了心。

拓寬工作思路，多渠道推進(jìn)“創(chuàng)滿意”工作

為持續(xù)提升轄區(qū)群眾安全感滿意度，依托“反詐宣傳進(jìn)萬家”活動，她主動在戶籍疫情防控窗口擔(dān)當(dāng)起了反詐宣傳員，在落實(shí)外來群眾疫情防控工作措施的閑暇，以電信實(shí)際案例向群眾熱情講解揭露騙子行騙伎倆，讓大家樹立起“天上不會掉餡餅”的防范意識。同時，利用戶籍宣傳屏幕滾動播放國家反詐APP注冊流程，現(xiàn)場指導(dǎo)群眾安裝?；顒悠陂g，通過其耐心、熱情的宣傳講解，共推廣安裝“國家反詐APP”1500余個，以自己的行動有效的保護(hù)了群眾的錢袋子，維護(hù)了群眾的個人利益。

主動示范引領(lǐng)，忠誠履職擔(dān)當(dāng)履使命

在做好本職工作的同時，她發(fā)揮以往辦案優(yōu)勢參加所內(nèi)的守候、抓捕犯罪嫌疑人的任務(wù)，遠(yuǎn)赴鄭州跟蹤、守候，參與成功抓獲合同詐騙涉案千萬的犯罪嫌疑人。辛瑞秀同志從識大體，顧大局，講政治的高度，履行自己的工作，充分發(fā)揮了作為一名共產(chǎn)黨員的吃苦耐勞、不怕困難的黨員先鋒精神。

對群眾持一顆真誠的心，把群眾的小事當(dāng)成自己的大事來辦，把群眾的瑣事當(dāng)成自己的家事來辦。辛瑞秀同志用她的熱心、細(xì)心、耐心和愛心，樹立了戶政窗口民警的良好形象，贏得了群眾的贊譽(yù)，更重要的是她用實(shí)際行動詮釋了自己從警時的誓言“全心全意為人民服務(wù)”。