青島市消保委召開被調(diào)查企業(yè)通氣會(來源:青島市消保委) 信網(wǎng)3月8日訊為了解消費(fèi)者對新能源汽車的推薦程度,進(jìn)一步提高完善青島市新能源汽車產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),給更多消費(fèi)者在選擇新能源汽車時(shí)提供消費(fèi)指引,青島市消保委對部分品牌的新能源汽車開展了NPS口碑推薦調(diào)查。3月6日,青島市消保委召開被調(diào)查企業(yè)通氣會,并組織了10家企業(yè)共同開展《鑄牢品質(zhì)根基 共筑滿意消費(fèi)》聯(lián)合承諾活動(dòng)。 會上,青島市消保委通報(bào)了10家新能源汽車NPS口碑推薦調(diào)查的整體情況,并分別發(fā)放建議函,逐一分析每家品牌獲得消費(fèi)者推薦和不推薦的原因,為各企業(yè)提升行業(yè)競爭力提供參考依據(jù)。與會企業(yè)表示將對照建議函積極做好整改工作,實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)升級,充分保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。新能源汽車企業(yè)代表宣讀了聯(lián)合承諾書,承諾遵守法律法規(guī)誠信經(jīng)營,健全消費(fèi)糾紛解決渠道,自覺規(guī)范汽車銷售行為,維修保養(yǎng)過程透明公正,遵守契約精神和商業(yè)道德,自覺接受社會各界監(jiān)督等,為促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、共筑滿意消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。 會議強(qiáng)調(diào),新能源汽車企業(yè)要圍繞鑄牢質(zhì)量之基、提升服務(wù)水平、同頻市場呼應(yīng)、履行社會責(zé)任等方面,持續(xù)用力。要完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)新能源汽車充電樁計(jì)量管理,加強(qiáng)行業(yè)自律管理,加大科技創(chuàng)新研發(fā),提升行業(yè)的整體競爭力。青島市消保委將持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者關(guān)切,凝聚社會各界力量,促進(jìn)新能源汽車行業(yè)健康發(fā)展。 本次新能源汽車NPS口碑推薦調(diào)查,是青島市消保委繼對30家大型商場、10條特色街(商圈)、30家農(nóng)貿(mào)市場、12家旅游景區(qū)和10家連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店NPS口碑推薦調(diào)查之后的第六次調(diào)查。青島市消保委將聚焦熱點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域,持續(xù)開展NPS消費(fèi)者口碑推薦調(diào)查工作,促進(jìn)高品質(zhì)消費(fèi)和高質(zhì)量維權(quán),著力營造優(yōu)質(zhì)滿意的消費(fèi)環(huán)境。(解寧) 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(m.vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |