風(fēng)水課為1280元。(來源：當(dāng)事人) 信網(wǎng)6月14日訊（行動員 顧青青）現(xiàn)下社會，有人相信風(fēng)水玄學(xué)能轉(zhuǎn)運(yùn)，就在網(wǎng)上找各種老師學(xué)習(xí)，石先生就是其中之一?？墒钱?dāng)他花了1280元在網(wǎng)上報名了“風(fēng)水大師”的網(wǎng)課后，卻發(fā)現(xiàn)課什么時候上都還不知道，隨即就申請退費(fèi)，但卻遲遲沒有得到回應(yīng)。 花費(fèi)千元購置風(fēng)水課程 6月6日，石先生偶然在荔枝微課公眾號里“梨花奇門研修院”直播間，聽到了一名叫“三明”的風(fēng)水大師，公開講解風(fēng)水課。因這位老師的的講解言簡意賅，講起來還頭頭是道，石先生當(dāng)晚就花費(fèi)了1280元購置了其“玄學(xué)風(fēng)水傳承班”的課程。 報名第二天，石先生仔細(xì)查看了他報名的課程，發(fā)現(xiàn)對于具體的課程時間及學(xué)習(xí)內(nèi)容，均沒有詳細(xì)的安排，就連上課的老師也聯(lián)系不上。擔(dān)心自己受騙的石先生，撥打了荔枝微課客服的電話，進(jìn)行了投訴，“課程安排沒有，老師也一直聯(lián)系不上，我要求退款。” 荔枝微課：將聯(lián)系課程講師退款 據(jù)公開資料顯示，荔枝微課隸屬于深圳十方融?？萍加邢薰?，是一個專注大眾知識分享的平臺，全平臺所有基礎(chǔ)功能終身免費(fèi)使用，課程收益歸講師所有。在該平臺，每個人都可以隨時隨地開課分享，也可以聽課學(xué)習(xí)。 信網(wǎng)從荔枝微課公眾號的梨花奇門研修院直播間，找到了石先生所報名的“玄學(xué)風(fēng)水傳承班”的課程，根據(jù)介紹該課程原價為5280元，為正統(tǒng)玄天派風(fēng)水傳承，授課講師將1V1指導(dǎo)報名課程的學(xué)員風(fēng)水布局，使學(xué)員技能加深，副業(yè)變現(xiàn)。 而正如石先生所說，該課程并未有詳細(xì)的課程安排。在聽課列表一欄，也顯示講師正在辛勤準(zhǔn)備課程。此外，在購買須知，信網(wǎng)注意到其中對于退款細(xì)則也有相應(yīng)的規(guī)則，購買課程的學(xué)員可以自購買之日起七日內(nèi)，發(fā)起退款申請。不過值得一提的是，這部分退款學(xué)員需滿足尚未開課的情況才能進(jìn)行退款。 6月11日，信網(wǎng)聯(lián)系到荔枝微課的官方客服，客服表示荔枝微課僅提供技術(shù)支持，目前平臺工作人員已將石先生的訴求轉(zhuǎn)達(dá)課程方，會由課程講師與學(xué)員對接?！翱赡芏宋绻?jié)放假，講師沒有及時回復(fù)學(xué)員。我們這邊將轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)員的訴求，學(xué)員也可以聯(lián)系講師協(xié)商退款或在平臺上自主申請退款?！?br> 深圳消委會：課程服務(wù)關(guān)鍵細(xì)節(jié)應(yīng)寫入?yún)f(xié)議 信網(wǎng)查詢了解到，2021年，深圳曾有一位消費(fèi)者報名參加深圳十方融?？萍加邢薰荆ɡ笾ξ⒄n）的“蘭心變現(xiàn)營”線上課程，因商家提供的錄播課教學(xué)質(zhì)量差，商家承諾提供老師一對一點(diǎn)評指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)際上存在錯評、不評、格式化點(diǎn)評等情況，因此該消費(fèi)者進(jìn)行了投訴。 對此，深圳市消委會曾發(fā)布消費(fèi)提醒，消費(fèi)者選擇在線課程時，可通過截屏、錄屏等方式對商家所作承諾進(jìn)行記錄；消費(fèi)前與商家敲定服務(wù)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，將課程安排、課時、師資、收費(fèi)和違約責(zé)任等服務(wù)關(guān)鍵細(xì)節(jié)寫入?yún)f(xié)議，以便發(fā)生糾紛時維權(quán)有據(jù)。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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