維修師傅修復暖氣管道。(來源:遼源路街道辦) 信網(wǎng)11月28日訊(通訊員 張夢涵)美好生活,民心所向,幸福所在。青島市市北區(qū)遼源路街道聽民聲、解民憂、潤民心,把工作重點放在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上,將暖冬實事做到居民心上,讓獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù),為民生“提質(zhì)”,為幸福“加碼”。 有效率,奔赴現(xiàn)場迅速響應 自供暖開始,居民家中暖氣的溫度成為了街道最關(guān)心的事之一。前段時間有居民反映暖氣不熱的問題,經(jīng)排查,發(fā)現(xiàn)供暖不足情況集中出現(xiàn)出現(xiàn)在佳木斯路25號3單元、27號1單元、29號4單元居民家里。街道立即組織社區(qū)聯(lián)系供熱站,經(jīng)排查是樓內(nèi)公共主管道老化產(chǎn)生破損,導致污水、淤泥灌滿了單元內(nèi)的管道口,無法順利供暖。摸排清楚后社區(qū)第一時間聯(lián)系維修師傅入戶做好居民工作、聯(lián)系供熱站施工師傅一起研究方案,并積極在社區(qū)群內(nèi)與居民溝通、做好解釋工作、發(fā)布搶修進度消息,確保居民第一時間知曉供暖維修情況,經(jīng)過及時修復,目前社區(qū)的暖氣管道已疏通完成,短短幾天就保證了居民正常供暖。 有速度,迅速解決“舒”通居民心 經(jīng)過緊張有序的施工作業(yè),暖水管道堵塞得到根本性改善,樓體主管道得到有效疏通,困擾居民的“心病”被徹底根治。維修結(jié)束后社區(qū)積極跟進,入社區(qū)、進樓道、訪用戶,進行供熱情況走訪,除了檢查供暖情況,還向居民宣傳供暖政策和安全知識普及,在保障居民的供暖需求得到滿足的同時提高居住安全用暖意識。“多虧了咱社區(qū)潘主任,一直都在溝通協(xié)調(diào),感謝這些不怕臟、不怕累的工作人員們,及時為我們樓棟解決了難題,現(xiàn)在暖氣終于熱了,不光房間暖,心里也覺得暖暖的?!?7號1單元的于先生開心地說道。 紙短情長,用貼心換真心 暖氣管道堵塞導致暖氣不熱對于居民來說是影響正常生活的“堵心事”,問題解決后家里暖烘烘的,居民們臉上都露出了滿意的笑容。社區(qū)潘主任的細心、耐心和敬業(yè)精神讓李女士感動不已,寫了一封感謝信送到社區(qū),激動地說:“一封樸實的感謝信遠遠表達不了我對社區(qū)的感謝,正因為你們在崗位,才讓這寒冬變得溫暖?!币宦曊嬲\的感謝,一股寒冬的暖流,居民滿意的心聲話出了基層工作者不懈的追求。 冬季供熱關(guān)系千家萬戶,是當前最大的民生工程、民心工程。心系轄區(qū)居民,設身處地為居民著想,急居民之所急,解居民之所憂。遼源路街道將持續(xù)跟進供暖下一階段相關(guān)工作,及時掌握居民供熱狀況,為居民溫暖過冬保駕護航,當好居民貼心人,實現(xiàn)社區(qū)共融共進。 供熱情況走訪。(來源:遼源路街道辦) 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(m.vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡,版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責任。 |