(駕駛員王菲菲撥打110報(bào)警求助。來(lái)源:市南巴士) 信網(wǎng)2月28日訊(通訊員 李曉旭 行動(dòng)員 趙彥閱)日前,九旬老人尹先生乘坐青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士7路公交車(chē)出行時(shí)意外迷路,駕駛員王菲菲了解情況后及時(shí)處置,攜手民警幫助老人成功找到家人。 2月25日16時(shí)許,王菲菲駕駛7路公交車(chē)行駛至金華路金沙路站點(diǎn)時(shí),一位老人在兩位熱心乘客的攙扶下上車(chē)?!袄先丝赡芤蚰昙o(jì)較大,手拄拐杖、腿腳不便,我見(jiàn)老人坐穩(wěn)扶好后才緩慢啟動(dòng)車(chē)輛?!蓖醴品苹貞?,駕車(chē)途中他一直密切關(guān)注著老人的一舉一動(dòng),車(chē)輛行駛至副站板橋坊站時(shí),見(jiàn)老人還未有下車(chē)意圖,便將車(chē)輛停穩(wěn)后主動(dòng)上前詢問(wèn):“大爺您準(zhǔn)備在哪站下車(chē)?家庭住址知道嗎?”王菲菲見(jiàn)老人一臉迷茫,意識(shí)到老人應(yīng)該是迷路了,便多次嘗試與老人溝通,“老人說(shuō)自己住在滄口公園附近,但支支吾吾說(shuō)不出具體地址,好在意識(shí)比較清醒,從口袋中拿出一本電話本?!蓖醴品普f(shuō)道,老人指著本子中一個(gè)電話號(hào)碼表示是自己女兒的電話,但他多次致電其家人卻一直未取得聯(lián)系。經(jīng)老人同意后王菲菲查看了其老年卡,得知老人姓尹,今年已89歲高齡??紤]到老人身體情況,需盡快返家,他立即撥打了110報(bào)警求助,將老人迷路情況反饋給公安民警。 在等待民警過(guò)程中,王菲菲一直安撫老人情緒,讓其放心。民警趕來(lái)后,告訴王菲菲已經(jīng)成功聯(lián)系上老人家屬并通知其前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。不久,老人女兒趕來(lái),看見(jiàn)老人安然無(wú)恙,十分激動(dòng),對(duì)著駕駛員及民警同志表達(dá)了自己由衷的謝意:“太感謝您們了,要是老人走丟我們真不知道怎么辦才好?!焙藢?shí)信息無(wú)誤后,民警將老人交給其女兒,王菲菲幫忙將老人扶下車(chē),臨走時(shí)老人向他擺手致謝。面對(duì)老人及其家人的再三致謝,王菲菲表示這是他應(yīng)該做的,他說(shuō):“老人能夠順利找到家人是我最大的安慰,作為新時(shí)代城運(yùn)人,始終將乘客置于首位,保障每一位乘客的出行安全是我們的職責(zé),我會(huì)不斷提升服務(wù)品質(zhì),與廣大乘客一路相伴?!?br> 文章來(lái)源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(m.vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶,擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |