男子乘公交丟失二十多年“老朋友”駕駛員熱情相助幫尋回

2022-10-29 07:25 發(fā)布者: 青島信息港查看 743

駕駛員徐文翠幫乘客找回失物。(來源：市南巴士)信網(wǎng)10月28日訊（通訊員韓堯鈺行動員趙彥閱）日前，青島市民梁先生乘坐城運控股公交集團市南巴士公司104路公交車出行時，不慎將一把購置了二十多年的二胡落在車上， ...

駕駛員徐文翠幫乘客找回失物。(來源：市南巴士)

信網(wǎng)10月28日訊（通訊員韓堯鈺行動員趙彥閱）日前，青島市民梁先生乘坐城運控股公交集團市南巴士公司104路公交車出行時，不慎將一把購置了二十多年的二胡落在車上，內(nèi)心焦急不已。當(dāng)班駕駛員徐文翠清理車廂時，及時發(fā)現(xiàn)、妥善保管，最終將失物完璧歸趙，為乘客避免了損失，收獲了對方的真摯感謝。

10月25日，梁先生乘坐104路公交車前往石老人附近，因只坐一站便匆匆下車，他不慎將隨身攜帶的二胡落在車上，直至下車后才發(fā)現(xiàn)?！斑@把二胡是我二十多年前，花了600多元買的。發(fā)現(xiàn)丟失后，我特別著急。”梁先生介紹，他對這件跟隨自己多年的樂器有著深厚的感情，思來想去，抱著試試看的心態(tài)撥打了城運熱線求助。讓梁先生沒有想到的是，很快，他收到對方的回復(fù)：二胡找到了。

原來，車輛運行返場后，駕駛員徐文翠檢查、清理車廂，發(fā)現(xiàn)了乘客遺失的二胡，第一時間上交至調(diào)度室，并向工作人員說明情況。工作人員根據(jù)梁先生提供的相關(guān)信息，確定其為失主本人，并與之約定了領(lǐng)取失物的時間和地點。

隨后，梁先生匆匆趕到市南巴士六分公司，見二胡失而復(fù)得，他激動地向工作人員道謝。“這把二胡對我來說很重要，多虧你們認真負責(zé)幫我找回來，實在是太感謝了！”梁先生表示，當(dāng)天，他帶樂器到某老年大學(xué)教書，一時大意丟失，幸得公交方面熱情相助。

面對乘客的感謝，徐文翠表示：“作為駕駛員，我們每圈次運行結(jié)束后會檢查車廂，一旦發(fā)現(xiàn)乘客丟失的物品，將立即上交，并以最快速度聯(lián)系乘客、歸還物品?！毙煳拇湔f，乘客的肯定是最好的鼓勵，今后，她會堅持履職盡責(zé)，用高效處置讓乘客出行無憂，用真情服務(wù)構(gòu)建溫暖車廂，與乘客一路相伴。

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