| 信網(wǎng)10月27日訊（行動員 李鑫邦）“好不容易集齊了所有卡片，沒想到要兌獎的時候卻全收回了。”最近，潭酒推出了一個“集福卡”的活動，吳先生好不容易集齊了?？ǎ跍蕚鋬丢劦臅r候卻被強行收回了?？?，商家也關閉了相關微信小程序。對此，信網(wǎng)聯(lián)系了潭酒的工作人員，對方稱由于該活動出現(xiàn)代碼漏洞，遭到惡意刷單攻擊，并導致了大量虛假、非法福卡產(chǎn)生，所以進行攔截并回收了一些虛假、非法?？?。 據(jù)了解，潭酒出自四川仙潭酒業(yè)集團，是一家集醬香型和濃香型白酒研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型企業(yè)，而吳先生，就是這家酒廠的忠實粉絲，經(jīng)常購買該廠的紅潭酒。 “我自己平時喜歡喝點酒，所以經(jīng)常會關注一些酒類的品牌活動?！眳窍壬硎?，今年10月15日，他注意到潭酒推出了一個全新的活動，只要收集潭酒的5張?？ú⑦M行合成，就可以免費兌換一瓶價值318元的潭酒。 吳先生表示，福卡的收集途徑為邀請親朋好友、掃描瓶蓋二維碼及好友贈送等方式，全部收集齊全后，便可以憑借?？ǖ骄€下門店自提潭酒或者選擇郵寄到家的方式獲得。 為了參加這個活動，吳先生邀請了至少十多位朋友幫忙掃碼，加上自己掃碼和其他朋友贈送的?？?，很快便集齊了?？ú⑦M行合成。本以為自己已經(jīng)手握一瓶潭酒了，但是讓他沒想到的是，系統(tǒng)很快就回收了他的?？??！跋到y(tǒng)直接取消了我合成的福卡，并且從賬戶中回收了其他的卡片?！贝送?，吳先生還表示，就在收回?？ê鬀]多久，官方微信小程序也隨之關閉了。 吳先生表示，遇到該問題的不止自己一人，在相關的論壇貼吧上，很多人對于潭酒此次活動提出了質(zhì)疑，也有人對于潭酒此次回收卡片的行為進行投訴?！拔覀兝诉@么多人參加活動，其實就是變相給它宣傳了，我們耗費了那么多時間，到頭來卻是一場空，這誰也接受不了?！眳窍壬Q，希望商家盡快給予消費者一個確切的說法，并歸還活動承諾的獎品。 為了解情況，信網(wǎng)聯(lián)系了潭酒的客服，其工作人員表示，該活動是于今年10月13日上線，由于集?？ɑ顒拥拇a漏洞，遭到網(wǎng)絡羊毛黨對系統(tǒng)的惡意刷單攻擊，導致大量虛假、非法?？ǖ漠a(chǎn)生。為了保障其他消費者的利益，目前已經(jīng)及時補修漏洞，攔截并回收了虛假、非法?？ǎ叭舭l(fā)生回收?？ǖ那闆r，極有可能是使用了虛假、非法福卡進行合成，其他的合法、真實的?？〞贩祷乜ò??！?br> 針對此類情況，青島市消費者協(xié)會的工作人員表示，若消費者可以證明自己收集的?？ㄊ峭耆弦?guī)的，那么在此時商家進行了回收，則違反了《消費者權益保護法》中的規(guī)定，商家做出的活動廣告必須實事求是，也不能拒不兌現(xiàn)，消費者可以將該情況投訴至市場監(jiān)督管理部門進行維權。 同時，山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師告訴信網(wǎng)，對于該種情況，首先要證明卡片來源是否合規(guī)。若合規(guī)，那么商家就應該遵循相應的宣傳，為其兌現(xiàn)獎品，若無理由進行收回卡片等，那么就有可能涉嫌虛假宣傳，商家應為其負責。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡，版權歸原網(wǎng)站所有，如有侵權請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
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