乘客坐輪椅出行困難熱心交警和公交司機暖心相助

2022-10-18 17:14 發(fā)布者: 青島信息港查看 596

駕駛員郝開貞攙扶乘客上車(來源：隧道巴士)信網(wǎng)10月17日訊（通訊員衣彥飛行動員趙彥閱）10月16日上午，市民王先生專程從前灣港路的家中來到青島城運控股公交集團(tuán)隧道巴士第二分公司調(diào)度室，想要感謝隧道1路線的一 ...

駕駛員郝開貞攙扶乘客上車(來源：隧道巴士)

信網(wǎng)10月17日訊（通訊員衣彥飛行動員趙彥閱）10月16日上午，市民王先生專程從前灣港路的家中來到青島城運控股公交集團(tuán)隧道巴士第二分公司調(diào)度室，想要感謝隧道1路線的一位駕駛員。工作人員看到，王先生乘坐輪椅，是一位特需乘客。王先生告訴工作人員，日前自己和朋友外出時，因乘坐輪椅上車?yán)щy，車站附近執(zhí)勤的交警、隧道1路公交駕駛員都伸出援助之手，熱情的幫助讓他們深受感動。

工作人員根據(jù)王先生的講述，排查到王先生要感謝的，正是隧道1路駕駛員郝開貞。監(jiān)控視頻顯示，10月12日上午，隧道1路線駕駛員郝開貞駕車由大窯溝發(fā)往山東科技大學(xué)，車輛剛駛?cè)腓F路青島站廣西路站，他發(fā)現(xiàn)附近執(zhí)勤的一名交警迎面跑來，邊跑邊打著手勢。短暫交流中，郝開貞了解到，有兩名坐輪椅的殘疾乘客，需要上車，希望公交駕駛員能夠給予幫助。見此情景，郝開貞立即打開后門，而熱心交警也快速打開了無障礙踏板，引導(dǎo)兩名輪椅乘客順利進(jìn)入車廂。

在這期間，郝開貞也立即跑向后門，和交警一起，將輪椅和乘客安頓在車廂安全區(qū)內(nèi)，查驗完健康碼后，郝開貞細(xì)心地將兩臺輪椅車固定好?？紤]到路途比較遠(yuǎn)，郝開貞再三囑咐乘客坐好，注意安全，不要心急，車到站后他會及時幫助他們下車。

當(dāng)車輛到達(dá)山東科技大學(xué)站點時，郝開貞將車輛停穩(wěn)，快步下車，打開后門無障礙踏板，先后將王先生和他的朋友安全推下車，一系列幫扶動作既細(xì)心又專業(yè)。同時，王先生還給工作人員透露了一個小細(xì)節(jié)：在郝開貞起身離開駕駛室?guī)椭麄儠r，一位拄拐杖老人正從前門上車，郝開貞及時攙扶老人上車，并動員了一名年輕乘客為老人讓座，隨后又耐心地將拄拐老人扶上座椅坐好。這一幕幕溫馨的場面，使得王先生和朋友感動不已，特地來到分公司調(diào)度室當(dāng)面致謝。

“作為駕駛員，盡全力為乘客提供暖行服務(wù)是我的職責(zé)，乘客滿意是最好的鼓勵?！泵鎸μ匦璩丝偷母兄x，郝開貞表示這是他應(yīng)該做的，并表示將繼續(xù)用暖心服務(wù)助力市民美好出行。

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