駕駛員體驗視障乘客出行難點 (來源：市南巴士) 信網(wǎng)10月13日訊（通訊員 韓堯鈺 行動員 趙彥閱）10月15日是國際盲人節(jié)。為引導(dǎo)廣大市民關(guān)心關(guān)愛視障群體，更好地服務(wù)視障乘客，青島城運控股公交集團市南巴士公司25路線開展特色化服務(wù)，打造主題公交，組織駕駛員體驗視障乘客出行難點，進(jìn)一步優(yōu)化提升服務(wù)細(xì)節(jié)，全力營造美好出行氛圍。 13日上午，25路線“我是你的眼”主題公交上路運行。主題圖片、節(jié)日知識介紹、科普二維碼……車輛剛一進(jìn)站，就憑借豐富的車廂布置吸引了乘客們的關(guān)注。在駕駛員的提示下，乘客紛紛抬頭瀏覽車窗上張貼的相關(guān)內(nèi)容，切實了解視障群體日常出行中的實際困難及為他們提供幫助的具體方法。 “我是第一次乘坐這種主題公交，感覺很有意義?！笔忻駨埮拷榻B，她通過手機掃碼的方式，深入了解了國際盲人節(jié)的設(shè)立宗旨、活動內(nèi)容及歷屆主題，對如何關(guān)心幫助視障群體有了新的認(rèn)識。“今后出行中，再遇到視障人士，我會在關(guān)心尊重的前提下，為他們提供及時有效的幫助。”張女士說。 據(jù)了解，主題公交由市南巴士三分公司“青島巴士 一路相伴”志愿者們利用業(yè)余時間打造，旨在以特色活動引導(dǎo)廣大市民溫暖助盲，將公交車廂打造為展示城市文明的流動窗口。在此基礎(chǔ)上，志愿者們還在場站開展特色活動，分組模擬視障乘客乘車全過程，感受他們在出行中可能遇到的實際困難，并圍繞模擬過程討論優(yōu)化車廂服務(wù)方法。 “公交駕駛員的服務(wù)品質(zhì)往往影響著視障乘客的出行感受，我們希望通過這一活動不斷調(diào)整服務(wù)細(xì)節(jié)，為他們構(gòu)建有愛無礙的車廂氛圍?！笔心习褪咳止军h支部副書記楊東介紹，長期以來，25路線不斷探索服務(wù)不同類型乘客的方式方法，全線裝配導(dǎo)盲杖，隨時為視障乘客提供幫助。志愿者們將以活動為契機進(jìn)一步拓寬助盲渠道、豐富助盲形式，用心用情與廣大乘客一路溫暖相伴。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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