市民杜女士為湖島派出所民警送錦旗(來源：市北公安)

信網(wǎng)9月28日訊（通訊員 扈曉陽 記者 陸彥蓉）“百日行動”開展以來，市北公安分局湖島派出所在打擊犯罪的同時，積極做好為民服務(wù)工作，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。近日，湖島派出所成功調(diào)解一起因噪音擾民發(fā)生的糾紛，及時化解了鄰里矛盾。

8月份以來，湖島派出所民警在社區(qū)走訪時，接到居民于女士的求助：反映自己住在五樓，去年六樓鄰居搬走后，將房屋出租，租客入住后，存在擾民問題，多次上門協(xié)調(diào)無果，十分苦惱。

得此情況后，民警立即進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)樓上租給了兩家住戶，都有母親帶著孩子生活，孩子經(jīng)常在客廳跑動，導(dǎo)致聲響較大。民警找租戶溝通，但兩家矛盾較深，樓上租戶也不退讓。民警并沒有停止工作，女租客看到民警多次上門，也說出自己的顧慮。原來兩家租戶是朋友，男主人都在外地工作，自己帶孩子，生活十分不便。對于提出的換房搬家要求，搬家確實(shí)力不從心。

民警了解情況后，立即聯(lián)系物業(yè)，按照租戶的實(shí)際情況，給租戶找合適的房子。搬家當(dāng)日，民警趕到租戶家，幫助一起搬家，直到全部安頓好后才離開。兩家居民被民警的真誠所感動，握手言和，矛盾得到最終的解決。