(平度市人民醫(yī)院做客行風在線。來源：平度市人民醫(yī)院)

信網(wǎng)9月28日訊（通訊員 馬小杰 見習記者 趙彥閱）2022年9月27日，平度市人民醫(yī)院黨委副書記劉金旭、副院長姜興茂、總會計師崔鳳榮做客平度人民廣播電臺《行風在線》直播間，與廣大聽眾朋友們和網(wǎng)友一起，就作風能力提升、智慧醫(yī)療、行業(yè)作風、就診流程、便民服務(wù)等內(nèi)容進行在線交流。

在線播出過程中，熱心聽眾和廣大網(wǎng)民紛紛通過電話和微信平臺踴躍參與到節(jié)目中來。針對網(wǎng)友提出的大病門診起付線的疑問、復印病歷費用問題、自助機退費問題、出入院流程及核酸檢測等問題，各位領(lǐng)導進行了詳細地解答，態(tài)度誠懇、耐心仔細，展現(xiàn)了院領(lǐng)導踏實肯干的工作作風。

最后，劉書記表示，大家提出的需求和問題，對醫(yī)院來講是寶貴的財富，醫(yī)院非常感謝也非常重視。以問題為導向一直以來是醫(yī)院的工作思路，希望繼續(xù)得到大家的支持和監(jiān)督。

自“作風能力提升年”活動開展以來，醫(yī)院在統(tǒng)籌做好疫情防各項工作的基礎(chǔ)上，聚焦“熱”點，多渠道傾聽民聲，持續(xù)改進患者就醫(yī)體驗，以“小切口”改革推動民生“大改善”。圍繞群眾反映強烈的“急難愁盼”問題，從小處入手、細節(jié)做起，著力破除堵點痛點，全鏈條優(yōu)化診療流程，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項工作得到有效提升。今后，醫(yī)院將繼續(xù)秉承人民至上的理念，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。