周女士來到調(diào)度室將女孩接回家(來源：隧道巴士)

信網(wǎng)9月20日訊（通訊員 衣彥飛 記者 姜丹寧）近日，在青島217路公交車上，一名7歲女孩和媽媽外出游玩，回家途中，女孩因沒聽見媽媽的下車提醒，錯(cuò)過了下車站點(diǎn)。緊急情況下，女孩主動(dòng)尋求駕駛員幫助。最后，在駕駛員、調(diào)度員的幫助下，女孩順利與媽媽團(tuán)聚。

9月17日下午17時(shí)50分左右，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第三分公司217路線駕駛員趙鵬運(yùn)行在線路上。17時(shí)58分，車輛剛剛駛離四川路巨野路車站時(shí)，一名年紀(jì)約七八歲的小女孩來到駕駛室和駕駛員趙鵬說:“叔叔，我的媽媽在上一站下車了，我忘下了?！壁w鵬先是安慰孩子:“沒事兒，你記得你媽媽的電話嗎？”得到女孩的肯定回答后，趙鵬又對(duì)女孩說下一站就是終點(diǎn)站，到站后再給女孩的媽媽打電話，女孩一一應(yīng)允。

18時(shí)許，車輛到站終點(diǎn)站團(tuán)島臺(tái)西一路車站，趙鵬將女孩帶到調(diào)度室后委托調(diào)度員孫茹幫忙聯(lián)系其家屬，10分鐘后，女孩的媽媽周女士來到調(diào)度室將女孩接走。

原來，9月17日，周女士帶著孩子外出游玩，在泰山路益都路乘坐上了217路公交車回家。由于旅途十分愉快，女孩一路上掩飾不住的高興。車輛即將到達(dá)目的地四川路巨野路時(shí)，周女士便提醒女孩下一站下車。但女孩當(dāng)時(shí)完全沉浸在游玩的樂趣當(dāng)中，絲毫沒聽見周女士的提醒。到站后，周女士率先起身，本以為孩子會(huì)緊跟其后，沒想到的是，周女士轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)孩子沒有跟著自己下車，這時(shí)車輛已經(jīng)駛離了公交站臺(tái)。周女士一下子慌了，追著公交車跑了幾步路無果后，又打車追趕公交車。而此時(shí)，在車廂中沒找尋到媽媽的身影后，女孩不慌不忙的尋求駕駛員趙鵬的幫助，這才有了先前的一幕。車輛到達(dá)終點(diǎn)站后，調(diào)度員孫茹的電話打到周女士的手機(jī)上時(shí)，周女士正在出租車上著急萬分，電話一接通，得知女孩安全無恙，周女士一顆懸著的心才堪堪落下。

面對(duì)周女士的感謝，趙鵬直言只是一件小事，而且這也是自己作為一名公交車駕駛員應(yīng)該做也必須做的，女孩安全回家比什么都好。