信網(wǎng)9月15日訊（通訊員 侯琳 記者 陸彥蓉）“你好！能否請你們查一下我丈夫的曾用名戶籍檔案？”9月11日嶗山公安分局埠東治安派出所戶籍民警周敏接到了轄區(qū)群眾郭大姨的求助電話。

原來，9月11日上午，正值中秋佳節(jié)，轄區(qū)群眾郭大姨的來電稱：自己前天無意中翻看戶口本時發(fā)現(xiàn)其丈夫的戶口單頁上寫有曾用名，但事實上其丈夫并沒有曾用名。郭大姨感到困惑不已，擔(dān)心將來辦理業(yè)務(wù)時會受到影響，為此寢食難安。

民警周敏立刻根據(jù)郭大姨提供的信息查看系統(tǒng)并翻閱檔案，發(fā)現(xiàn)其丈夫確實不存在曾用名。民警耐心寬慰郭大姨，讓其安心過節(jié)，其丈夫方便時來派出所重新打印戶口單頁即可，辦理業(yè)務(wù)不會受到任何影響。郭大姨聽后如釋重負(fù)，表示終于可以睡個安穩(wěn)覺了，對民警的耐心解答表示感謝。

9月13日下午，郭大姨的丈夫郝大叔來到埠東治安派出所，戶籍民警發(fā)現(xiàn)所謂的曾用名是由于戶口頁墨跡未干刮蹭在內(nèi)頁皮上造成，老人眼花未能分辨。戶籍民警為其重新打印戶口單頁并發(fā)放了新的戶口本，提醒其這次一定要等到墨跡干了后再置入。

最后，郝大叔為埠東治安派出所戶籍民警周敏送來錦旗，對周敏同志耐心細(xì)致的工作表示非常滿意，并對埠東派出所為群眾辦實事的作風(fēng)表示高度贊揚(yáng)。

群眾事無小事，強(qiáng)作風(fēng)提能力。點點滴滴，為民服務(wù)，埠東在路上。