(工作人員在微信群內(nèi)第一時(shí)間分轉(zhuǎn)工作任務(wù)。來源：萊西市委宣傳部)

信網(wǎng)9月8日訊（通訊員 程強(qiáng) 邱楓 記者 谷正原）“煙臺(tái)路利群廣場步行街入口處垃圾箱滿溢?！?/p>

“北京路北側(cè)審計(jì)局辦公樓西人行道地磚凸起?！?/p>

“請市政建設(shè)服務(wù)中心、園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心整改?！?/p>

“收到，馬上整改。”

“收到，馬上安排整改。”

……

各種問題發(fā)現(xiàn)、整改、反饋，每天幾十條更新討論，一個(gè)小小的微信群實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)城問題的“扁平化”上傳、分轉(zhuǎn)、處理、反饋，小問題幾個(gè)小時(shí)內(nèi)即可完成整改，復(fù)雜問題限期整改，青島萊西市住建系統(tǒng)內(nèi)95%以上的問題，都通過這個(gè)微信群實(shí)現(xiàn)了限時(shí)解決，大大提升了創(chuàng)城工作效率。

2022年8月，萊西市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展“大干500天爭創(chuàng)全國文明城”攻堅(jiān)行動(dòng)，建立住建系統(tǒng)創(chuàng)城網(wǎng)格責(zé)任清單，編制《住建系統(tǒng)實(shí)地測評標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》，通過培訓(xùn)授課的方式，讓全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)城測評標(biāo)準(zhǔn)。全體干部職工“定格”、“定責(zé)”，分別包聯(lián)100余個(gè)道路網(wǎng)格和150余個(gè)居民小區(qū)網(wǎng)格，通過“隨手拍”、“即刻傳”的方式隨時(shí)將創(chuàng)城問題上傳至微信群內(nèi)，工作人員在群內(nèi)第一時(shí)間分轉(zhuǎn)工作任務(wù)，責(zé)任人第一時(shí)間整改反饋。垃圾問題一小時(shí)即可清理完畢，路燈不亮2小時(shí)內(nèi)便能恢復(fù)亮燈，路沿石破損1天就可以完成修復(fù)……

在這里，有要求、有討論、有交流、有點(diǎn)贊、有督促、有整改，每天反饋著幾十條整改完成的信息。截至目前，萊西市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已經(jīng)在群內(nèi)上傳并解決問題586條，這樣的整改速度和效率，不僅推動(dòng)創(chuàng)城工作高效開展，更獲得了市民的紛紛點(diǎn)贊。