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      網(wǎng)購(gòu)“青島大蝦”卻從湖南發(fā)貨 青島海鮮被蹭名氣

      2022-9-4 11:58     發(fā)布者: 青島信息港 查看 408
      鮮馳旗艦店商品頁(yè)面的發(fā)貨地顯示為青島。(來(lái)源:淘寶) 信網(wǎng)9月2日訊(記者 于曉 見(jiàn)習(xí)記者 趙彥閱)“青島大蝦”應(yīng)該來(lái)自哪里?在淘寶店鋪的銷(xiāo)售頁(yè)面上,無(wú)論是圖片上標(biāo)注的文字還是發(fā)貨地都寫(xiě)著“青島”二字,可張先 ...


      鮮馳旗艦店商品頁(yè)面的發(fā)貨地顯示為青島。(來(lái)源:淘寶)


      信網(wǎng)9月2日訊(記者 于曉 見(jiàn)習(xí)記者 趙彥閱)“青島大蝦”應(yīng)該來(lái)自哪里?在淘寶店鋪的銷(xiāo)售頁(yè)面上,無(wú)論是圖片上標(biāo)注的文字還是發(fā)貨地都寫(xiě)著“青島”二字,可張先生即將收到的“青島大蝦”卻來(lái)自湖南。雖然賣(mài)家給出了“多倉(cāng)發(fā)貨”的解釋?zhuān)珡埾壬耘f不認(rèn)同這一說(shuō)法。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)在采訪中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上在售的“青島大蝦”有相當(dāng)一部分都不是青島發(fā)貨。有人認(rèn)為這是海產(chǎn)品“蹭”了城市的名氣和影響力,青島的名字不能被亂用;也有人認(rèn)為只要消費(fèi)者認(rèn)可就行,到底是哪里發(fā)貨并不重要。


      鮮馳旗艦店的客服回應(yīng)商品為多倉(cāng)發(fā)貨。(來(lái)源:與客服溝通截圖)


      實(shí)際發(fā)貨地是湖南 “青島大蝦”搬家了?


      “我下單的時(shí)候特意看了發(fā)貨地,想著青島發(fā)貨,大蝦肯定是最新鮮的,結(jié)果看了物流信息才知道是從湖南發(fā)貨的!”臨近中秋節(jié),張先生想著給親戚朋友準(zhǔn)備些節(jié)禮,就準(zhǔn)備從網(wǎng)上買(mǎi)些海鮮?!翱亢3院!钡牡览韽埾壬匀幻靼?,所以在下單時(shí)他特意關(guān)注了發(fā)貨地,最終選擇了發(fā)貨地顯示為青島的鮮馳旗艦店。


      商家的發(fā)貨速度很快,可看到物流信息,張先生卻一頭問(wèn)號(hào):“快遞是從湖南發(fā)出來(lái)的,青島大蝦變湖南大蝦了?”


      隨后,張先生聯(lián)系了鮮馳旗艦店的客服,得到的答復(fù)是商品多倉(cāng)發(fā)貨,會(huì)根據(jù)收貨地址自動(dòng)匹配最近的倉(cāng)庫(kù)。可張先生卻不認(rèn)同這樣的說(shuō)法:“海鮮講究的就是新鮮,不從原產(chǎn)地發(fā)貨怎么能保證品質(zhì)?”張先生因?qū)嶋H發(fā)貨地與網(wǎng)頁(yè)顯示不一致為由要求退貨,但客服卻表示“生鮮產(chǎn)品,一旦發(fā)貨概不負(fù)責(zé)”。


      鮮馳旗艦店的企業(yè)注冊(cè)名稱(chēng)為煙臺(tái)御海食品有限公司。(來(lái)源:淘寶)


      “青島大蝦”不一定是青島發(fā)貨


      蝦虎、螃蟹、大蝦還有各種新鮮海貨都可以算是青島特色,特別是到了九月開(kāi)海的時(shí)候,不僅本地居民等著品嘗第一口的新鮮,不少?lài)L過(guò)青島海鮮的外地人也翹首以待。不過(guò),信網(wǎng)在淘寶搜索“青島大蝦”“青島海鮮”時(shí)卻發(fā)現(xiàn),不少掛著“青島”二字的海產(chǎn)品都不是從青島發(fā)出的。


      以張先生購(gòu)買(mǎi)大蝦的鮮馳旗艦店為例,店鋪的企業(yè)注冊(cè)名稱(chēng)為煙臺(tái)御海食品有限公司,顯然不是青島本地的企業(yè)。在商品銷(xiāo)售頁(yè)面上,“青島大蝦”也是被寫(xiě)在最顯眼的位置,最上面的發(fā)貨地寫(xiě)的也是山東青島。但是,把銷(xiāo)售頁(yè)面劃到最下方,在溫馨提示里才有這樣一句“本店產(chǎn)品采用全國(guó)多倉(cāng),隨機(jī)發(fā)貨”。信網(wǎng)也針對(duì)發(fā)貨地不同的問(wèn)題咨詢了網(wǎng)店客服,客服表示產(chǎn)品由全國(guó)生鮮倉(cāng)統(tǒng)一安排發(fā)貨,有濟(jì)南、湖北、福建等多個(gè)倉(cāng)庫(kù),具體發(fā)貨地址會(huì)根據(jù)收貨地址自動(dòng)匹配就近發(fā)貨?!安粡那鄭u這個(gè)原產(chǎn)地發(fā)貨,能確保商品是正宗的青島大蝦嗎?”對(duì)于這一問(wèn)題,客服人員稱(chēng)店里銷(xiāo)售的產(chǎn)品是最近兩三個(gè)月在青島深海捕撈的。


      根據(jù)信網(wǎng)的搜索結(jié)果,除了鮮馳旗艦店,另外三家排在前面的店鋪也無(wú)法保證“青島大蝦”是從青島發(fā)貨——有的店鋪在商品標(biāo)題上寫(xiě)的是“青島大蝦”,但在上方的發(fā)貨地就顯示為其他城市;有的則在頁(yè)面最下方才提示消費(fèi)者是全國(guó)多倉(cāng)發(fā)貨。其中一家發(fā)貨地為連云港的店鋪這樣解釋?zhuān)骸按笪r都是海里養(yǎng)的,我們的漁船要么在連云港捕撈,要么就去山東?!笨头兄Z說(shuō),不管在哪里捕撈的,店鋪銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量都是有保證的,“我們自己吃口感都覺(jué)得差不多。”


      店家針對(duì)發(fā)貨地問(wèn)題做出的解釋。(來(lái)源:淘寶)


      青島海鮮被“蹭名氣”也非偶然


      對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),要區(qū)分河蝦和海蝦很容易,可是要分辨海蝦來(lái)自哪片海就有些難了。從事了多年海產(chǎn)品銷(xiāo)售的呂先生告訴信網(wǎng),現(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的大蝦都是深海捕撈來(lái)的,青島地區(qū)的大蝦也基本來(lái)自黃海海域,而在連云港等附近城市銷(xiāo)售的大蝦也來(lái)自同一海域,所以從產(chǎn)地上來(lái)說(shuō)確實(shí)沒(méi)有太大區(qū)別。至于為什么要冠上“青島大蝦”的名字,呂先生這樣認(rèn)為:“一方面是因?yàn)榍鄭u這座城市更有名一些。另一方面是因?yàn)樵娇勘?,海水的溫度就?huì)更低一些,這些海產(chǎn)品生長(zhǎng)的速度就更慢一些,肉更緊更鮮,口感更好?!?/p>

      北京烤鴨、金華火腿、潮汕牛肉丸……這些美食雖然不限制產(chǎn)地,但在消費(fèi)者的心目中,加上了城市名就更有代表性,并且會(huì)與一座城市產(chǎn)生聯(lián)系,形成產(chǎn)業(yè)后甚至還有可能成為一座城市的代名詞。大蝦的產(chǎn)地肯定不止青島,但從其他城市發(fā)貨的“青島大蝦”肯定會(huì)讓消費(fèi)者心生疑惑,不免擔(dān)心自己買(mǎi)到的是山寨貨。而萬(wàn)一再因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)等問(wèn)題產(chǎn)生消費(fèi)糾紛,登上“黑名單”的恐怕就不只有大蝦這種食物,連同青島這座城市可能都會(huì)給人留下不好的印象。對(duì)青島來(lái)說(shuō),海洋漁業(yè)是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),以城市影響力助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)該期待“雙贏”的結(jié)果,而不是被“蹭名氣”。


      青島已有海產(chǎn)品獲地理標(biāo)志證明商標(biāo) “青島+”不能隨便用


      實(shí)際上,青島海產(chǎn)品被“蹭名氣”的事并不是首次發(fā)生,良莠不齊的產(chǎn)品也在一定程度上損害了青島海產(chǎn)品的口碑。但這一情況正逐步得到改善——2021年11月至2022年2月,“青島對(duì)蝦”“青島梭子蟹”“青島鮑魚(yú)”陸續(xù)獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn),成為首批冠以“青島”的國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)水產(chǎn)品品牌;2022年7月,“青島海參”地理標(biāo)志證明商標(biāo)也注冊(cè)成功。


      據(jù)了解,注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)是國(guó)際上保護(hù)特色產(chǎn)品的通行做法,有利于地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展品牌優(yōu)勢(shì)。以已經(jīng)注冊(cè)成功的“青島對(duì)蝦”為例,按照使用管理規(guī)則,其生產(chǎn)地域范圍為青島全市海域,其他單位或者個(gè)人使用這一地理標(biāo)志證明商標(biāo)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)注冊(cè)人青島市海洋漁業(yè)協(xié)會(huì)審批核準(zhǔn),并向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局備案公告。


      “‘青島對(duì)蝦’注冊(cè)成功后,任何企業(yè)或個(gè)人需要經(jīng)過(guò)授權(quán)才能使用這一名稱(chēng)。不過(guò),目前沒(méi)有任何一家企業(yè)獲得授權(quán)?!鼻鄭u市海洋發(fā)展局的工作人員表示,授權(quán)使用商標(biāo)是一件非常慎重的事情,一定會(huì)在企業(yè)資質(zhì)上嚴(yán)格把關(guān),并非任何一家在青島的養(yǎng)殖企業(yè)都能達(dá)標(biāo)。而除了目前已經(jīng)注冊(cè)成功的青島海產(chǎn)品商標(biāo),“膠州星鰻”等與青島相關(guān)的地理標(biāo)志證明商標(biāo)也在努力申請(qǐng)中。



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