工作人員在用戶家中進(jìn)行橡膠軟管更換工作 (來源：青島能源集團(tuán)泰能天然氣公司)

信網(wǎng)8月31日訊（記者 王晨瑜）目前，青島市市辦實(shí)事——橡膠軟管更換工作正在逐步推進(jìn)，在島城居民和相關(guān)部門的配合下，已有50余萬戶完成橡膠軟管更換工作。之后，青島能源集團(tuán)泰能天然氣公司將重點(diǎn)對到訪不遇用戶或因其他原因未及時(shí)更換的用戶進(jìn)行集中攻堅(jiān)，確保應(yīng)換盡換，將惠民舉措覆蓋到每一戶家中。

據(jù)悉，7月份李滄區(qū)建安小區(qū)吳先生家在更換過程中，工作人員安全檢測中發(fā)現(xiàn)，吳先生家中使用的灶具未帶熄火保護(hù)裝置且年限達(dá)10年以上，工作人員建議更換合格灶具后聯(lián)系更換。吳先生自主選擇購買渠道，通過正規(guī)商店購買合格灶具，安裝后聯(lián)系了燃?xì)夤鞠鹉z軟管更換人員，當(dāng)日工作人員上門檢測合格后，為吳先生更換了不銹鋼波紋管。為此，青島能源集團(tuán)泰能天然氣公司提示市民：對不帶熄火保護(hù)裝置的灶具，用戶可通過各種銷售渠道自行購買燃?xì)饩?，更換為合格灶具后再更換。

5月份，市北區(qū)榮昌花園劉女士家在更換過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)廚房橡膠軟管超過2米。工作人員將劉女士家信息，轉(zhuǎn)交給專門負(fù)責(zé)改動(dòng)管道的施工隊(duì)伍，施工隊(duì)伍與劉女士進(jìn)行了預(yù)約，按照約定時(shí)間為劉女士家廚房的燃?xì)夤艿肋M(jìn)行加長處理，同步將原有的橡膠軟管更換為不銹鋼波紋軟管。為此，青島能源集團(tuán)泰能天然氣公司介紹，橡膠軟管長度超過2米的，需經(jīng)我公司專業(yè)人員二次入戶免費(fèi)改造并同步更換不銹鋼波紋管。

3月份市南區(qū)觀音峽路王先生家在更換過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)王先生家中使用直排式熱水器，使用時(shí)間達(dá)15年，因王先生年齡較大，王先生委托工作人員與其在外地工作的子女進(jìn)行了電話聯(lián)系。其子女通過京東商城下單購買了某品牌強(qiáng)排式熱水器，安裝完成后聯(lián)系工作人員。工作人員于次日上午9點(diǎn)到王先生家完成橡膠軟管更換工作。為此，青島能源集團(tuán)泰能天然氣公司稱，直排式熱水器的用戶，用戶須自己更換為強(qiáng)排式熱水器后再更換。

針對島城用戶家中灶具使用的不同情況，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)范和要求，本次膠管更換工作，泰能天然氣公司選用了不銹鋼波紋管和金屬包覆軟管兩種燃?xì)膺B接管，分別適用于嵌入式燃?xì)庠詈团_式燃?xì)庠?。兩種燃?xì)膺B接管外觀稍有不同但性能相同，使用年限都可達(dá)8年，不會(huì)出現(xiàn)老化、龜裂、鼠咬等用氣隱患，連接更牢固，更加安全。

除此之外，請廣大市民注意，工作人員換管過程中不會(huì)主動(dòng)推銷燃?xì)饩撸脩艨赏ㄟ^各種銷售渠道自行購買燃?xì)饩?。如在更換過程中出現(xiàn)推銷灶具、違規(guī)收費(fèi)等不當(dāng)行為，可隨時(shí)進(jìn)行電話監(jiān)督舉報(bào)，服務(wù)監(jiān)督電話為96556。

據(jù)介紹，2022年橡膠軟管更換工作不僅是一項(xiàng)惠民利民的舉措，更是對島城燃?xì)庥脩艨蛻舳嗽O(shè)施進(jìn)行的一項(xiàng)全方位檢查，并對燃?xì)獍踩谋∪跆帯細(xì)膺B接管進(jìn)行加固升級。在首輪更換中，對于家中燃?xì)庠O(shè)施存在安全隱患的用戶，在告知原因后，絕大部分用戶積極支持和配合整改，泰能天然氣公司工作人員及時(shí)為用戶完成了更換。此次惠民工程實(shí)施后，整個(gè)島城的燃?xì)饪蛻舳税踩珜⒌玫綐O大的提升，居民用氣也更加放心、安心。