| 來源：【青島信網(wǎng)】 信網(wǎng)8月30日訊（行動(dòng)員 杜杲燃）2022年的旅游旺季，對(duì)于嶗山景區(qū)人來說是不平凡的一個(gè)暑期。6月1日以來，嶗山風(fēng)景區(qū)免門票開放拉動(dòng)效應(yīng)明顯，暑期旅游市場(chǎng)不斷“升溫”，氣溫也持續(xù)走高，出現(xiàn)了幾十年一遇的高溫天氣，在游客量暴漲和歷史級(jí)高溫天氣的雙重考驗(yàn)下，太清管理服務(wù)中心全體干部職工頂住壓力，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“作風(fēng)能力提升年”和“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”為總抓手，聚焦疫情防控、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅游秩序等工作領(lǐng)域，積極承擔(dān)起核心游覽區(qū)繁重的旅游接待任務(wù)，多措并舉做好暑期旅游服務(wù)接待工作，為51.5萬人次游客營造了干凈優(yōu)美、安全有序的游覽環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)提升了游客游覽的體驗(yàn)度和舒適度。 防疫措施到位，游客游玩放心 暑期國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)、疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，太清管理服務(wù)中心始終將疫情防控工作放在所有工作的首位，嚴(yán)格落實(shí)“限量、錯(cuò)峰、預(yù)約”政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行測(cè)溫、掃碼、戴口罩、一米線、定時(shí)消殺等防控措施，既嚴(yán)格管控，又防止層層加碼，為避免游客等候出現(xiàn)煩躁情緒，創(chuàng)新采取“前置查驗(yàn)”“分段管理”以及手持與固定二維碼相結(jié)合等方法的方式，使游客在到達(dá)檢票閘機(jī)通道前，就部分完成了掃描一碼通，以距離換時(shí)間，保障了游客無等待迅速通過，有效避免了游客在檢票口的聚集，從而使通行更便捷，防控更有效。 安全保健不放松，游覽環(huán)境安心 為做好暑期旅游安全保障，太清管理服務(wù)中心圍繞“安全保健工程”要求，始終堅(jiān)持安全管理制度化、常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化，編制安全制度匯編2冊(cè)，修訂應(yīng)急預(yù)案6項(xiàng)，定期組織安全應(yīng)急演練，提升在遇到突發(fā)事件、惡劣天氣時(shí)的應(yīng)急處置能力，確保游客人身安全。針對(duì)暑期氣候特點(diǎn)，工作人員定時(shí)巡查轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，做好安全巡查記錄，盯緊海岸、河湖、水庫周邊，注重暑期防溺水宣傳，加強(qiáng)游船碼頭及施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、隱患點(diǎn)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，讓每一位游客都能安心游覽。 旅游市場(chǎng)有序 游客消費(fèi)舒心 為了給游客營造和諧有序的旅游環(huán)境，提升旅游品質(zhì)，太清管理服務(wù)中心大力加強(qiáng)旅游市場(chǎng)治理力度，實(shí)施定點(diǎn)巡查與流動(dòng)執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對(duì)沿線旅游交通秩序不定時(shí)巡查，加強(qiáng)線上聯(lián)動(dòng)，對(duì)違規(guī)車輛列入“黑名單”，聯(lián)合公安、消防、交檢、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)商鋪及農(nóng)家宴民宿開展檢查，嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)誠信經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊黑車野導(dǎo)、欺客宰客行為，加強(qiáng)景社結(jié)合部重點(diǎn)區(qū)域的旅游秩序管理，共處置案件8起，罰款4400元。大量自駕車輛的到來也給景區(qū)交通帶來了巨大壓力，為穩(wěn)定景區(qū)交通秩序，太清管理服務(wù)中心通過埡口——大通——八水河三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，做好車輛管控，采取固定查驗(yàn)與流動(dòng)巡查相結(jié)合方式，及時(shí)驅(qū)離違停車輛，動(dòng)態(tài)管理景區(qū)交通。埡口檢查站將崗位前移至社區(qū)路段，提前查驗(yàn)疏導(dǎo)車輛，創(chuàng)新“梯次調(diào)流”“前置查驗(yàn)”法，確保景區(qū)南線大動(dòng)脈暢通。中心結(jié)合創(chuàng)建文明典范城市和旅游品質(zhì)提升行動(dòng)要求，自查總結(jié)制定了“三張清單”，對(duì)游覽區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、旅游市場(chǎng)環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾，聚焦痛點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)整改提升，每周一調(diào)度，動(dòng)態(tài)銷號(hào)管理，全面提升游覽區(qū)軟硬件管理水平，提高游覽獲得感和滿意度。 全體總動(dòng)員，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖心 今年暑期，每一位嶗山景區(qū)人都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，不僅游客量上升，氣溫也屢創(chuàng)新高，潮濕的空氣加上罕見高溫，讓工作人員大汗淋漓。早8點(diǎn)至晚5點(diǎn)，連續(xù)的戶外工作讓濕透的工作服成了景區(qū)人的“標(biāo)配”。在炎炎烈日下，許多工作人員都曬出了“口罩臉”，皮膚曬黑了三個(gè)色度，身上的衣服濕了又干，被高溫“繡”上了層層疊疊的“鹽花”。在這樣的高溫下,全體工作人員無暇遮陽避雨，認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)林隊(duì)員充實(shí)到服務(wù)一線，充實(shí)遍布游覽區(qū)的17個(gè)一線崗位，在黨員模范作用帶動(dòng)下，全體人員主動(dòng)減少休假，推遲下班，延后午餐，向自身挖掘“時(shí)間潛力”，為每一位游客提供不打折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保潔人員加班加點(diǎn)的同時(shí)做到工作標(biāo)準(zhǔn)不降低,垃圾日產(chǎn)日清，及時(shí)清理近岸滸苔，鋪設(shè)2380米攔截網(wǎng)、清運(yùn)滸苔40余噸，為游客提供舒適干凈的游玩環(huán)境。堅(jiān)持首接負(fù)責(zé)制，想游客之所想，急游客之所急，暑期太清管理服務(wù)中心共救助受傷患病游客十余名，為游客找回丟失物品百余件，獲得廣泛好評(píng)，讓游客充分感受到了景區(qū)人的真誠與熱情，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“最美的風(fēng)景是景區(qū)人”。 本文來自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺(tái)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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