城陽區(qū)眾安青島新城市小區(qū)航拍圖。(來源：受訪者) 信網(wǎng)8月13日訊（行動員 谷正原）如今，生活繳費已非常智能，動動手指就能在手機上繳納水電費。但城陽區(qū)眾安青島新城市小區(qū)業(yè)主卻還是只能去物業(yè)辦公室找工作人員代繳，而且水價還高于政府定價，這讓一些業(yè)主有了意見。經(jīng)河套街道辦事處落實，該小區(qū)物業(yè)在收取水費時，將水費從每立方米3.5元加價至每立方米4元，目前街道已敦促物業(yè)整改，整改后將按照每立方米3.5元的正常價格收取水費。 物業(yè)代收水費，為啥不執(zhí)行標準水價？ 城陽區(qū)眾安青島新城市小區(qū)業(yè)主周女士向信網(wǎng)介紹，小區(qū)共建有6個樓座409戶，從2021年12月31日正式交房開始，水費就無法直接交給供水單位青島城陽水務(wù)有限公司，而是由物業(yè)代為收取。 “按照青島市發(fā)改委發(fā)布的2022青島市民用水收費標準，年用水量不超過144立方米綜合水價為每立方米3.5元，可是我們小區(qū)一直是按照每立方米4元收取的，多出的0.5元去了哪里呢？”周女士十分不解，她家平均每月用水量不到10立方米，為何沒按照第一階梯水價標準來收水費? 周女士向信網(wǎng)提供了她7月7日繳費時，浙江眾安物業(yè)服務(wù)有限公司青島分公司開具的收據(jù)單，單據(jù)上明確標明水費單價為4.00元。周女士算了一筆賬，一年一戶若按100立方米用水量計算，每年每戶雖然只多收了50元錢，但整個小區(qū)400多戶就能多收2萬元。針對上述情況，部分小區(qū)業(yè)主希望物業(yè)能調(diào)整收費，并對此情況進行說明。 物業(yè)稱多收的0.5元是服務(wù)費 為落實相關(guān)情況，信網(wǎng)詢問了浙江眾安物業(yè)服務(wù)有限公司青島分公司，物業(yè)劉經(jīng)理表示每立方米多收的0.5元實際上是服務(wù)費，已經(jīng)有業(yè)主向青島市政務(wù)服務(wù)熱線投訴了，物業(yè)決定從8月以后就不再加收服務(wù)費了。 為何小區(qū)居民不能直接將水費交給供水單位呢？為此，信網(wǎng)詢問了青島城陽水務(wù)有限公司，工作人員表示，該小區(qū)因交房時供水設(shè)施未達標等問題未執(zhí)行抄表到戶，只有一個總表?！耙话闱闆r下，若物業(yè)公司的總表與每戶分表的水費對不上，中間出現(xiàn)了跑冒滴漏等情況，物業(yè)公司往往會讓居民分攤這部分水費，或者有些物業(yè)直接將這部分費用改為服務(wù)費。具體分攤多少水費給業(yè)主，核算到每一戶需分攤多少，由物業(yè)公司向業(yè)主提供相關(guān)收費標準和核算依據(jù)?！?br> 但對于物業(yè)加收服務(wù)費是否合理的問題，城陽水務(wù)工作人員表示尚不清楚有關(guān)規(guī)定，需要向上級請示學習后才能給出答復?！拔覀兪侵苯痈^(qū)物業(yè)進行對接的，費用問題或退費問題，業(yè)主應(yīng)該直接與物業(yè)進行協(xié)商，這不在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)?！?br> 街道已敦促物業(yè)整改 正協(xié)調(diào)一戶一表改造 針對業(yè)主們提出的“希望享受階梯水價”問題，城陽區(qū)河套街道辦事處工作人員表示，已敦促物業(yè)整改。經(jīng)工作人員落實，物業(yè)目前已將水費調(diào)整至標準水價。為幫助業(yè)主解決繳費不便等問題，辦事處下一步將會與小區(qū)建設(shè)單位、供水公司協(xié)調(diào)溝通，爭取盡快實現(xiàn)抄表到戶。 青島市物價局工作人員介紹：“目前沒有法規(guī)表明物業(yè)可以高于政府定價征收水費，水費代繳也沒有明確的標準，各小區(qū)的具體情況不一樣，物業(yè)在管理上要做到每個月收費公開透明，讓業(yè)主清楚明白?！?br>
在眾安物業(yè)給業(yè)主開具的收據(jù)單上，水費單價為4.00元。(來源：受訪者) 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責任。 |
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