醫(yī)保城第一次給王女士抓的中藥明細(xì)，與醫(yī)生開具的藥方相比，無黃芩，多加了苦參。(來源：受訪者) 信網(wǎng)8月6日訊（行動(dòng)員 顧青青）2021年，信網(wǎng)報(bào)道王女士在青島醫(yī)保城黑龍江中路第六分公司店拿著藥方抓了三次中藥，喝了一個(gè)多月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作人員全給抓錯(cuò)一事（詳見：《連續(xù)給患者抓錯(cuò)三次藥？醫(yī)保城承認(rèn)失誤被立案調(diào)查》）。目前距離事發(fā)已過去近9個(gè)月，信網(wǎng)（0532-80889431）了解到，醫(yī)保城該門店已被城陽區(qū)夏莊市場監(jiān)管所給予警告處罰，藥費(fèi)卻一直沒有被退還。王女士稱，事發(fā)后不久她發(fā)現(xiàn)自己有了身孕，很擔(dān)心此前服用的抓錯(cuò)中藥對胎兒是否有害。 吃了一個(gè)多月的中藥發(fā)現(xiàn)藥全抓錯(cuò)了 2021年10月，因身患銀屑病，王女士在濟(jì)南的山東省中醫(yī)院看病，醫(yī)生給開了藥方?；氐角鄭u后，王女士拿著藥方來到青島醫(yī)保城黑龍江中路第六分公司店抓了三次中藥。因服用后一直腹瀉，王女士只能拿著藥方第四次來到這家醫(yī)保城開藥。她是護(hù)士，對于中藥價(jià)格浮動(dòng)變化比較清楚，一個(gè)月內(nèi)接連三次中藥價(jià)格不一致，不符合常理。為此，她讓店方調(diào)取了前三次的抓藥記錄查看，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)醫(yī)保城的工作人員給她三次抓的藥都抓錯(cuò)了。 11月底在與醫(yī)保城協(xié)商時(shí)，王女士發(fā)現(xiàn)已懷有身孕，“也就是孕期，我也吃了這些抓錯(cuò)的中藥。” 目前距離事發(fā)已9個(gè)月，產(chǎn)檢一切都正常，是否會(huì)對胎兒體質(zhì)及其他影響還未可知。醫(yī)保城一直沒有跟她再聯(lián)系，就連抓錯(cuò)的藥費(fèi)都沒退。 王女士表示，目前她希望醫(yī)保城有關(guān)負(fù)責(zé)人能夠出面回應(yīng)此事?！鞍阉庂M(fèi)約1200元，及因腹瀉多次往返濟(jì)南的交通費(fèi)800元等費(fèi)用進(jìn)行賠付。”否則，她將起訴。
醫(yī)保城第二次給王女士抓的中藥明細(xì)，與醫(yī)生開具的藥方相比，無黃芩，多加苦參，且甘草劑量應(yīng)為6g。(來源：受訪者) 醫(yī)保城被立案調(diào)查給予警告處罰 信網(wǎng)注意到，根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（簡稱藥品GSP）規(guī)定，無執(zhí)業(yè)藥師不能開藥店，而且執(zhí)業(yè)藥師不在崗不能銷售處方藥。青島城陽區(qū)夏莊市場監(jiān)管所曾對此事立案調(diào)查。8月1日，執(zhí)法人員表示，“青島醫(yī)保城黑龍江中路第六分公司店確實(shí)在為王女士錄入處方時(shí)，存在錄入錯(cuò)誤，且未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核該藥方，導(dǎo)致給其抓錯(cuò)藥。但因雙方就賠償金額一直未協(xié)商達(dá)成一致，我們已停止調(diào)解?！?br> “根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》第一百二十六條，藥品上市許可持有人、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、藥物非臨床安全性評(píng)價(jià)研究機(jī)構(gòu)、藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等未遵守藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范、藥物臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范等的，責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款。針對此條規(guī)定，我們已對青島醫(yī)保城黑龍江中路第六分公司店立案調(diào)查并給予警告處罰。”青島城陽區(qū)夏莊市場監(jiān)管所執(zhí)法人員表示。 8月1日，信網(wǎng)多次聯(lián)系青島醫(yī)保城黑龍江中路第六分公司店長，但均被掛斷。隨后信網(wǎng)聯(lián)系到了青島醫(yī)保城城陽區(qū)總監(jiān)孫某，得知詢問意圖后，她表示自己并不是醫(yī)保城工作人員，隨后掛斷了電話。但蹊蹺的是，王女士稱上周孫某還就協(xié)商方案與其電話溝通。 王女士表示，目前她將向夏莊市場監(jiān)管所對醫(yī)保城的警告處罰申請公開，搜集相關(guān)證據(jù)起訴。
醫(yī)保城第三次給王女士抓的中藥明細(xì)，與醫(yī)生開具的藥方相比，藥里無牡丹皮。(來源：受訪者) 律師：藥房抓錯(cuò)藥行為或構(gòu)成欺詐 山東誠功律師事務(wù)所高玉鵬律師表示，消費(fèi)者拿著藥方在醫(yī)保城購買中藥，雙方已形成醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系，該合同內(nèi)容是雙方真實(shí)意思表示，合法有效。 消費(fèi)者支付藥費(fèi)后，醫(yī)保城應(yīng)當(dāng)按約定向消費(fèi)者交付藥品。醫(yī)保城若向消費(fèi)者交付的藥品不符合雙方合同約定，則存在違約行為?！皬谋景盖樾蝸砜?，藥房工作人員應(yīng)對此承擔(dān)主要過錯(cuò)，消費(fèi)者則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未核對的部分過錯(cuò)。” 此外，高律師表示，藥店員工抓錯(cuò)藥，服務(wù)質(zhì)量存在明顯瑕疵，如果侵犯了顧客的生命健康權(quán)，給顧客造成人身和財(cái)產(chǎn)上的損失，藥店還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。藥房作為賠償義務(wù)人，對于患者因錯(cuò)誤服藥所產(chǎn)生的合理必要的與損害后果存在關(guān)聯(lián)性的，醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用，應(yīng)予以承擔(dān)。但是該承擔(dān)的費(fèi)用，還應(yīng)按照醫(yī)保城對于過錯(cuò)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任比例予以相乘，最后所得數(shù)額為醫(yī)保城應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的實(shí)際給付賠償數(shù)額。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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