張先生在淘寶上經(jīng)營(yíng)著一家店鋪,顧客劉先生分12次大量購(gòu)買(mǎi)地瓜片、地瓜干和咖啡玉米豆等食品。張先生本以為劉先生是一個(gè)大客戶(hù),孰料對(duì)方以購(gòu)買(mǎi)的食品標(biāo)簽存在虛假內(nèi)容為由,將他告上法庭。但最終法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)為,劉先生購(gòu)買(mǎi)的食品并沒(méi)有對(duì)健康造成損害,要求十倍賠償沒(méi)有根據(jù)。 網(wǎng)店遇到大客戶(hù) 不久卻收到法院傳票 張先生在淘寶網(wǎng)開(kāi)了一家網(wǎng)店,名字叫“農(nóng)夫干果”主營(yíng)干果類(lèi)產(chǎn)品。作為金牌賣(mài)家,店鋪粉絲數(shù)有15萬(wàn)之多。 2019年5月1日,顧客劉先生在“農(nóng)夫干果”網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)了香脆地瓜干片、倒蒸地瓜干和咖啡玉米豆共花322元,之后一直持續(xù)到7月24日,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量越來(lái)越多,從開(kāi)始的322元到后來(lái)一次購(gòu)買(mǎi)一千多元,一共消費(fèi)12次。就在店主張先生以為有了一個(gè)固定客戶(hù)時(shí),一張法院的傳票卻出現(xiàn)了,說(shuō)他出售的食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)。 原來(lái)劉先生在收到貨之后,發(fā)現(xiàn)倒蒸地瓜干上標(biāo)簽標(biāo)注使用的為繁體字,香脆地瓜干片、咖啡玉米豆均存在標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容的虛假,就是生產(chǎn)許可證號(hào)與真正生產(chǎn)廠家對(duì)不上。 一審判決商家承擔(dān)需十倍懲罰性賠償 劉先生認(rèn)為這些情況不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,于是把張先生告上法院,要求賠償144815元,并退還貨款14481.5元。 一審嶗山區(qū)人民法院認(rèn)為,張先生作為銷(xiāo)售者,出售的香脆地瓜干片、咖啡玉米豆兩種食品標(biāo)簽有問(wèn)題,與真正生產(chǎn)廠家對(duì)不上,而且未能提供所售食品的合法進(jìn)貨來(lái)源,未依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),應(yīng)退還貨款并支付十倍賠償金。 關(guān)于劉先生購(gòu)買(mǎi)的倒蒸地瓜干,法院認(rèn)為,雖然使用繁體字違反了《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,但不能說(shuō)明不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),所以不承擔(dān)懲罰性賠償金的責(zé)任。 最后判決張先生支付劉先生賠償金為135085元,退還貨款14481.5元。 二審法院判決撤回一審判決 張先生感覺(jué)自己委屈,于是提起了上訴。 在二審期間,張先生提交了新的證據(jù),證明食品來(lái)源合法并符合安全標(biāo)準(zhǔn)。張先生表示,香脆地瓜干的生產(chǎn)商與生產(chǎn)許可證號(hào)不匹配,屬于標(biāo)簽印刷錯(cuò)誤,不影響食品安全。 “明知產(chǎn)品存在缺陷依舊生產(chǎn)、銷(xiāo)售,或者沒(méi)有依據(jù)前條規(guī)定采取有效補(bǔ)救措施,造成他人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償。”這是《中華人民共和國(guó)民法典》產(chǎn)品責(zé)任懲罰性賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。 青島市中級(jí)人民法院審理認(rèn)為,懲罰性賠償應(yīng)當(dāng)以“造成他人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害”為前提,劉先生購(gòu)買(mǎi)的食品并沒(méi)有對(duì)健康造成損害,要求張先生十倍賠償沒(méi)有根據(jù)。由于顧客自身原因未在保質(zhì)期內(nèi)向張先生提出退貨退款,現(xiàn)在已經(jīng)超出保質(zhì)期,不能再次銷(xiāo)售,應(yīng)當(dāng)對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。 最終二審法院撤銷(xiāo)了一審法院的判決,駁回劉先生的訴訟請(qǐng)求。(文/信網(wǎng)見(jiàn)習(xí)行動(dòng)員 汪子揚(yáng)) 文章來(lái)源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(m.vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶(hù),擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |