| 信網(wǎng)7月20日訊（見(jiàn)習(xí)行動(dòng)員 王馨蕊）作為知名的二手交易平臺(tái)，閑魚(yú)上不缺物美價(jià)廉的商品，同樣也不缺消費(fèi)陷阱，李女士就一不小心“掉坑里了”。低價(jià)代充值、換平臺(tái)交易、要走券號(hào)密碼……騙子一系列的操作讓李女士損失了2000多元，而閑魚(yú)平臺(tái)在承認(rèn)用戶舉報(bào)成功的情況下，也僅封禁了騙子的賬號(hào)，沒(méi)有承擔(dān)用戶損失。究其原因，也是因?yàn)槔钆恐蓑_子的道，同意在閑魚(yú)以外的平臺(tái)進(jìn)行交易。
李女士和對(duì)方的聊天記錄。(來(lái)源：受訪者提供) 七折油卡代充是一場(chǎng)騙局 李女士是閑魚(yú)的忠實(shí)用戶，閑來(lái)無(wú)事時(shí)就會(huì)在上面逛逛。前段時(shí)間她在閑魚(yú)上看到名為“ACG斯普瑞斯”的賬號(hào)發(fā)布了代充中石化加油卡的信息，七折的優(yōu)惠讓她很心動(dòng)。不過(guò)，到了交易的時(shí)候，對(duì)方提出閑魚(yú)平臺(tái)有限制，要換個(gè)平臺(tái)交易。就是在京東上購(gòu)買對(duì)方的沃爾瑪?shù)亩Y品卡，充值成功之后再給李女士中石化加油卡。 隨后李女士便根據(jù)對(duì)方提供的商品代碼，在京東購(gòu)買了3次價(jià)值700元的儲(chǔ)值金額，除去使用的10元優(yōu)惠券，共付款2090元。 李女士說(shuō)，付款后對(duì)方又以操作流程為由要走了沃爾瑪卡號(hào)密碼。遲遲沒(méi)有等到充值到賬的李女士意識(shí)到不對(duì)勁，可此時(shí)再聯(lián)系對(duì)方時(shí)就發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被拉黑了?！拔亿s緊登上沃爾瑪?shù)墓娞?hào)，發(fā)現(xiàn)充值卡已經(jīng)被別人綁定使用了?！敝钡竭@個(gè)時(shí)候，李女士確定自己被騙了。
李女士得到的閑魚(yú)客服回復(fù) (來(lái)源：受訪者提供) 換平臺(tái)交易閑魚(yú)就不予賠付 “我馬上向閑魚(yú)平臺(tái)舉報(bào)了這個(gè)賬號(hào)，閑魚(yú)也很快回復(fù)稱我的舉報(bào)成立。但是因?yàn)閷?duì)方不配合，所以平臺(tái)也只能封禁了這個(gè)賬號(hào)，但是并不能給我對(duì)方的聯(lián)系方式?！睂?duì)于這樣的結(jié)果，李女士并不滿意，她認(rèn)為平臺(tái)既然承認(rèn)了自己舉報(bào)成功，就應(yīng)該協(xié)助自己挽回?fù)p失甚至是承擔(dān)自己的損失。 針對(duì)此事，信網(wǎng)致電了閑魚(yú)平臺(tái)，客服表示：“為了客戶的交易安全，我們特別提供了‘安心購(gòu)’保障計(jì)劃。加入安心購(gòu)后，凡是在閑魚(yú)平臺(tái)發(fā)生的交易，只要符合安心購(gòu)的賠付標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)獲得相應(yīng)的賠付。但是因?yàn)槔钆康慕灰资前l(fā)生在平臺(tái)外，所以閑魚(yú)無(wú)法承擔(dān)李女士的損失?！倍鴮?duì)于李女士針對(duì)閑魚(yú)拒絕提供騙子的個(gè)人聯(lián)系方式的質(zhì)疑，客服也給出了解釋：“如果我們收到了來(lái)自法院或者是公安機(jī)關(guān)出具的協(xié)助函，那么閑魚(yú)也會(huì)積極配合?！?br>
受牽連店鋪首頁(yè)公告 (來(lái)源：京東店鋪截圖) 受牽連店鋪也貼出公告 提醒消費(fèi)者謹(jǐn)防受騙 根據(jù)李女士提供的京東商品的代碼，信網(wǎng)也聯(lián)系到了這家售賣沃爾瑪禮品卡的賣家，店鋪首頁(yè)有一則關(guān)于謹(jǐn)防閑魚(yú)或者其他平臺(tái)的防騙公告。針對(duì)李女士的情況，該店鋪客服也表示：“非本店的在線客服以外的信息不要相信，而且店內(nèi)已多處公示謹(jǐn)防詐騙的相關(guān)提醒，如果消費(fèi)者被騙，請(qǐng)盡快綁卡止損。” 目前，信網(wǎng)在閑魚(yú)平臺(tái)上搜索“ACG斯普瑞斯”，該賬號(hào)目前確實(shí)處于封禁狀態(tài)，而李女士也已經(jīng)向警方報(bào)案。針對(duì)李女士的情況，山東魯和律師事務(wù)所的林英律師表示：“如果平臺(tái)在內(nèi)部有相關(guān)的警示，提醒消費(fèi)者不要進(jìn)行站外交易的前提下，消費(fèi)者依然進(jìn)行私下或者轉(zhuǎn)平臺(tái)交易，那么該平臺(tái)確實(shí)可以不承擔(dān)消費(fèi)者的損失。因?yàn)檗D(zhuǎn)平臺(tái)或者是私下交易，就不受該平臺(tái)的保護(hù)，所以李女士的這種情況，只能通過(guò)報(bào)警處理?！?br> 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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